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Jeanette (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Ohne hohe Ansprüche wird man glücklich!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten dieses Jahr keine Ansprüche und Vorstellungen. Das Hotel hat eine angenehme größe und wir haben uns recht schnell "zu Hause" gefühlt! Die Angestellten sind einfach wahnsinnig nett, man muss sich halt nur zu benehmen wissen! Und das wusste manche halt nicht ! Im Sinne aller Gäste, sollte das Hotel dort ganz klar und schnell einschreiten! Eigene laute Musik am Pool ist unangebracht und nervig! Und das war noch die nette Formulierung....


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich empfand unser Zimmer als ziemlich alt und abgewohnt. Da muss dringend etwas renoviert werden! Bett war bequem. Wenn uns etwas gefehlt hat, wie Handtücher oder Kaffee wurde es direkt erledigt. Ich habe dann aber einfach mit unserem Room Boy gesprochen. Der hat eh jeden Tag gefragt, ob alles ok ist!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen im Restaurant war immer ok und irgendwie hat man immer was gefunden, auch mit Kind! Was gar nicht ging, war der Service bzw. die Wartezeit an der Pool Snack Bar! 1 Stunde für eine Pizza? ! Da habe ich kein Verständnis für! Und das war keine Ausnahme, sondern die Regel!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist der Hammer! Sehr gut, sehr freundlich und einfach perfekt!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer vom Flughafen ist super schnell, etwa 10 Minuten. Nette Läden in unmittelbarer Nähe kein Problem.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das ganze Team dort ist freundlich und nicht aufdringlich! Sehr angenehm! Billard, Kicker und Tischtennis kostenlos! Plus viele andere Angebote! Klasse Leistung! Der Pool mit Poolbar ein absolutes Highlight!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanette
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns für Ihr Bemühen, eine Bewertung für Ihren Urlaub im Jaz Casa Del Mar Resort abzugeben. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen und uns für Ihre lieben Kommentare zu unserer Gastfreundschaft und unserem erstklassigen Service bedanken. Wir sind immer für Sie da, um Ihnen eine exklusive Behandlung und größtmögliche Sorgfalt zukommen zu lassen und Ihnen einen angenehmen Urlaub zu garantieren. Wir freuen uns sehr auf Ihre baldige Rückkehr. Freundliche Grüße, Hotel Management