Alle Bewertungen anzeigen
Larissa (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Jaz casa del Mar hat seine 4 Sterne wohl im Lotto gewonnen. Poolanlage wurde neu gemacht, Zimmer sind jedoch noch im letzten Jahrtausend hängen geblieben. Einrichtung sehr spärlich in altmodischem Stil und allgemein sehr heruntergekommen. Das Restaurantpersonal sowie die Mitarbeiter der Poolbar waren extrem aufdringlich und liessen einem kaum 5 Minuten in Ruhe. Zu Essen gibt es immer das selbe, für Reis und Kartoffel Liebhaber sehr zu Empfehlen ;)


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • - Alt und heruntergekommen - Klimaanlage extrem laut - Matratze recht durchgelegen und hart - Einrichtung sehr spärlich und alt - Dusche undicht - Zimmerboy recht aufdringlich - keine Minibar vorhanden - Morgens und nachmittags waren täglich laute Geräusche vom Umbau zu hören - Sehr ringhörig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • - sehr wenig Auswahl, meist immer das gleiche (Reis und Kartoffeln so weit das Auge reicht) - Speisen waren teilweise kalt - Bauchschmerzen lagen nach dem Essen an der Tagesordnung - Kellner extrem aufdringlich und lästig


    Service
  • Sehr schlecht
  • - extrem aufdringliches Personal im Restaurant sowie der Poolbar, dass ständig persönlichen Kontakt suchte - schlechte Englisch und Deutschkenntnisse an der Rezeption, im Restaurant sowieso - zum Teil unfreundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • - Von Flughafen zum Hotel nur gut 15 Minuten - Weg zum Strand: ca. 5min - etwas ausserhalb der Stadt


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Poolanlage war sauber und neu - Fitnessraum sehr klein - Abendprogramm sehr unprofessionell und immer das selbe, entweder Tanz oder schrecklicher sowie lauter "Gesang". - Animationsteam ebenfalls sehr aufdringlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Larissa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Larrissa, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Von unserer Seite möchten wir hinzufügen, dass es beim Einchecken eine Person gab, die Sie auf Deutsch über das Hotel informierte. Während Ihres Aufenthalts war unsere deutschsprachige Gästebetreuung fast täglich mit Ihnen in Kontakt. Sie haben während Ihres Aufenthalts keinen dieser Punkte erwähnt. Auch beim Auschecken haben Sie unseren Fragebogen ausgefüllt und alles als gut markiert und auch, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen und Sie uns wieder buchen würden. Sonnige Grüße vom Roten Meer, Jaz Casa Del Mar Resort Team.