Iberostar Selection Royal El Mansour

Sehr geehrte Ute, Zunächst bedanken wir uns bei Ihnen recht herzlich für Ihren Besuch in unserem direkt am Strand gelegenen 5-Sterne-Selection-Hotel, welches bei Groß und Klein sehr beliebt ist. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht vollständig entsprechen konnten. Das unsere nationalen und internationalen Speisen, stets frisch zubereitet und sehr guter Qualität, welche an unserem Buffet stets nach einem abwechselnden Rhythmus angeboten werden, sowie um jeden Geschmack unserer Gäste zu treffen, auch unsere Show-Cooking-Station zur Verfügung steht, nicht Ihren Geschmack trafen, dass stimmt uns sehr traurig zu lesen. Obwohl das internationale Angebot auf die verschiedenen Vorlieben und Gewohnheiten diverser Nationalitäten ausgelegt ist, und durch unterschiedliche Veranstaltungen und Programme durch den Abend begleiten soll, ist es leider schwierig jeden Geschmack zu treffen. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkung zum Anlass, uns auch weiterhin Gedanken über unser ständig wechselndes Animationsprogramm zu machen. Wir freuen uns, das dennoch das Eine oder Andere lobenden Anklang fand und wären sehr erfreut, wenn Iberostar, trotz Ihrer diesmaligen Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub darstellt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Royal El Mansour