Iberostar Selection Royal El Mansour

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und dafür, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Iberostar Selection Royal El Mansour in Mahdia, in der Nähe der Strände des Mittelmeers, entschieden haben. Wir bedauern, dass unser Service in dieser Gelegenheit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Iberostar sind wir stolz auf unser Team und dessen Engagement, dank hoher Standards an Professionalität und Respekt einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die notwendigen Besprechungen organisieren, um unsere Verhaltensprotokolle zu überprüfen. Wir bedauern den entstandenen Eindruck und die möglichen Unannehmlichkeiten. Darüber hinaus verstehen wir Ihre Bedenken bezüglich der Lage unseres Hotels in Bezug auf den Flughafen und die nahe gelegene Stadt. Auch wenn unsere Lage für diejenigen, die einen ruhigen Strandurlaub verbringen möchten, ideal sein mag, verstehen wir, dass sie nicht für jeden optimal ist. Andererseits freut es uns zu hören, dass Sie die Qualität und Vielfalt unseres gastronomischen Angebots sowie die Schönheit und das Design unserer Anlagen und Zimmer mit Klimaanlage, Satelliten-TV, Internetverbindung und Balkon genossen haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein wirklich angenehmes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Royal El Mansour