- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mein/unser Fazit... Nie wieder. Weil es kein 5 Sterne Hotel ist. Hätte man mit 3 oder 4 Sternen geworben wüsste man was einen erwartet. Das einzige was hier 5 Sterne-Niveau hat ist die Lobby. Lasst euch nicht von den Katalogfotos täuschen. Die schönen gelben Auflagen im Pool sind alt und verschimmelt. Die Zimmer sind für ein 5- Sterne- Hotel eine Katastrophe und völlig abgewohnt. Am Strand Plastikliegen, keine Minibar auf dem Zimmer, überall riecht es nach Biotonne und Kloake. Essen....siehe beim Punkt Gastronomie. Und vergesst nicht eure Zahnbürste oder so. Hier gibt es nichtmal einen Shop um Kleinigkeiten zu kaufen. -Kopfschüttel-
Nachdem wir nach drei verschiedenen Zimmern endlich in unserer gebuchten Unterkunft waren, muss ich sagen Katastrophe. Das einzig gute ist das Bett. Alles andere entspricht einer 2 Sterne Jugendherberge. Die Dusche und fie Toilette haben keinen Wasserdruck. Das Duschwasser wechselt selbständig von Heiß auf Kalt. Das Badezimmer ist aufgrund von Pfusch ständig überflutet. Bei den Waschbecken läuft das Wasser nicht ab und es stink nach Kloake. Schminkspiegel sucht man vergebens genau wie Haken um mal ein Handtuch aufzuhängen. Die Scheiben an unserem Balkon wurden vermutlich vor 12 Monaten mal geputzt. Minibar wir täglich mit riner Flasche Wasset pro Person aufgefüllt. Die brauch man aber schon um sich die Zähne zu putzen. Ein Witz. Und nicht 5 Sterne.
Wir verreisen 3 bis 4 mal pro Jahr. Aber so schlecht haben wir noch nie gegessen. Das Essen ist jeden Tag identisch. Und das auf unterstem Niveau. Ich weiß gar nicht wie manche hier das Essen loben? Es ist mir ein Rätsel. Das sich Essen nach einer Woche wiederholt und die Basics (Pommes, Nudeln, Reis) immer da sind ist klar. Aber hier ist wirklich jeden Tag das Gleiche. Man merkt das hier viel Wert auf französische und arabische Gäste gelegt wird. Also 14 Tage Pommes mit Melone.
Service ist top. Für ein bisschen "Handgeld" bekommt man alles. Die Jungs und Mädels bemühen sich wirklich.
Zwei Sterne gibt es weil das Wasser super ist und der Transfer vom Flughafen nur ca. 5 min dauert. Ansonsten ist das Hotel extrem abgelegen und weit weg von jeglicher Zivilisation.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alles da was man für einen Strandurlaub braucht. Tipp..... Für Wassersport nicht links die Hoteleigenen Angebote nehmen. Rechts am Strand (ist genauso weit weg) vom anderen Hotel ist es wesentlich billiger. Ist warscheinlich kein 5 Sterne Hotel 😀😀😀
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lars |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Lars, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke über Ihren Urlaub, in unserem beliebten 5-Sterne-Selection-Hotel mit 13 verschiedenen Zimmertypen, unterschiedlicher Ausstattung und Lage direkt am Strand von Tunesien, mitzuteilen. Wir können Ihnen versichern, dass wir unermüdlich, Tag für Tag daran arbeitet, um unseren Gästen einen ausgezeichneten sowie komfortablen Urlaub in allen Bereichen bieten zu können, selbstverständlich unter Einhaltung unserer strikten Hygiene- und Reinigungsprotokolle im gesamten Hotel. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Urlaub nicht wie geplant verlief und dass unsere neue Einrichtung trotz aller Bemühungen unseres Personals, Ihnen einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Auch dass unsere exzellente, mannigfaltige, einheimische und internationale Küche nicht immer Ihren Geschmack traf, betrübt uns sehr zu lesen. Gerade die Gastronomie Iberostar`s ist bekannt für seine Vielfalt und Exzellenz und wir bieten eine große Speisenauswahl nach einem abwechselnden Rhythmus an, gleichzeitig steht auch unsere Show-Cooking-Station zur Verfügung, um den speziellen Wünschen eines jeden Einzelnen gerecht werden zu können. Gerne leiten wir Ihre anregenden Worte an den Küchenchef weiter. Bitte lassen Sie uns abschließend erwähnen, dass unser Hotel ständig verbessert wird und wir haben uns viele Gedanken gemacht und ausführliche Marktstudien, um unseren Gästen mit unseren vielen Details und Annehmlichkeiten, unserem exzellenten Service und detailgetreuen Personal nur das Beste für einen Urlaub bei uns anbieten zu können. All diese Informationen sind auf unserer Webseite ersichtlich, so dass jeder Gast nach den eigenen Vorlieben das passende Hotel und dessen vielseitigen Angebote frei wählen kann, damit einem unbeschwerten Urlaub nichts mehr im Wege steht. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn Iberostar Hotels auch weiterhin eine Option für Ihren Urlaub darstellen könnte und sind Ihnen gerne bei der Wahl Ihres Hotels behilflich. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Kuriat Palace