Iberostar Selection Kantaoui Bay

5 Sterne in Tunesien sind noch lange keine 5 Sterne. Hotel auf den ersten Blick top und sauber, wenn man hinter die Fassade schaut halt leider schon mit Mängeln. Zum Pool/Strand-Urlaub trotzdem gut geeignet, kurze Wege zu allem was man so braucht. Ausreichend Liegen an Pool und Strand vorhanden.

Groß genug, Betten völlig in Ordnung, Inventar auch in Ordnung, Sauberkeit, wenn man nicht pingelig ist, auch noch gerade in Ordnung. Wir mussten allerdings die komplette erste Woche jedes Mal wenn wir auf das Zimmer wollten zur Rezeption, irgendetwas schien da mit dem Verschlusssystem nicht ganz ok zu sein- Karte funktionierte gefühlt in 9 von 10 Fällen nicht. Mehrere Reparaturversuche brachten kaum Erfolg. Von der Rezeption hätte man sich da mehr Unterstützung erwartet, aber nein, im Gegenteil, man wurde echt teilweise behandelt, als ob man zu blöd wäre die Tür zu öffnen. Erst Komplettaustausch des Systems an der Tür brachte Besserung.

4 Sterne weil ich 3 Sterne und "eher schlecht" als zu schlecht empfinden würde ! Auswahl üppig - Geschmack na ja... Da sich über Geschmack ja bekanntlich nicht streiten lässt, lassen wir das auch :-) Kleiner Tipp, wenn Sie das Hotelessen nicht mehr sehen können, für 5 Dinar vor der Tür ein Taxi ins nahe gelegene Hard Rock Cafe Port El Kantaoui nehmen. Die Burger werden Sie umhauen und der Preis im Vergleich zu Deutschland ( 14,40 € in Hamburg ) auch - für +/- 6 € bekommen Sie da den besten Burger den zumindest ich jemals gegessen habe :-)

Der Service am Pool war und am Relaxpool war völlig ok, wenn man was zu trinken haben wollte, dann hat man auch kurzfristig etwas "geliefert" bekommen. Ein etwas unfreundlicher Mitarbeiter an der Poolbar, der hat leider seinen Job offenbar nicht gemocht sonderlich, Lächeln Fehlanzeige, Maßregelungen man möchte sich doch da und dort anstellen, kein Bitte oder Danke, na ja drauf geschissen, alle anderen Kellner waren dort sehr freundlich und bemüht, als Hotel würde ich mir allerdings dreimal überlegen ob ich so einen Miesepeter auf meine Gäste loslasse ;-) Service im Hauptrestaurant und im Beachrestaurant war ausgezeichnet, "unser" Kellner Ismail war sehr aufmerksam und bemüht,hat immer schnell Getränke nachgeschenkt und abgeräumt, wir hatten nicht das Gefühl das es nur am Trinkgeld lag. Er wusste halt was er tat, hatte immer einen netten Satz auf Lager und wir hatten den Eindruck das alle Gäste in seinem Bereich sehr zufrieden waren. Guter Mann ! An der Rezeption hingegen hatten man schon 2-3 mal den Eindruck zu nerven - gerade wie oben erwähnt, mit dem Zimmerzugang ! Thema Minibar möchte ich auch erwähnen hier, lt. meinem Kenntnisstand war die Minibar INKLUSIVE bei unserer Buchung - erst hieß es nein, keine Minibar, dann hieß es - ach ja bei Ihnen doch - so ging das 3 Tage, auf Anruf wurde aufgefüllt, ohne Anruf passierte NICHTS ! Einfach wie man gerade Bock hatte - wir haben dann darauf verzichtet uns weiter über so Spielereien zu ärgern und im Hotelshop Getränke zu wirklich erschwinglichen Preisen gekauft. Ein letzter Punkt noch, zum Thema Service gehört auch das Thema Ehrlichkeit, aber wenn ein Mitarbeiter an der Rezeption uns am Abreisetag ein Taxi bestellt und mir frech ins Gesicht sagt - "das kostet etwa 30 € zum Flughafen Monastir" - dann kommt mir echt die Galle hoch. Der Typ denkt wohl alle Touristen sind gleich bescheuert und machen sich nicht schlau - er ruft dann seinen Taxikollegen an und macht schön fifty/fifty ! Unverschämt ist sowas, gerade von einem Mitarbeiter an der Rezeption ! "Ja normal in diesen Ländern" sagt jetzt der Eine oder Andere vielleicht - ja normal - aber eine Schande - seriöse Hotels dulden sowas nicht ! Lassen Sie sich nicht veräppeln, maximal 40 Dinar ( knappe 13 € ) kostet ein Taxi für diese Fahrt, selbst das ist noch deutlich über Taxameter-Preis !

30 Minuten Transfer vom Flughafen Monastir mit dem Taxi, absolut im Rahmen ( Achtung als Festpreis niemals mehr als 40 Dinar zahlen - das ist schon sehr wohlwollend - ansonsten auf Taxameter bestehen, dann werden es um die 30-35 Dinar selbst im Nachttarif ) Vom Hotel aus mit dem Taxi sehr schnell in Port el Kantaoui ( 4 Km ) oder auch Sousse - zum Yachthafen Port El Kantaoui maximal 8-10 Dinar zahlen mit dem Taxi. Ansonsten in direkter Umgebung des Hotel nur andere Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Parasailing 50 Dinar - Preislich OK, aber mit 5-6 Minuten Flugzeit dann doch wieder viel zu teuer. Mehr haben wir nicht genutzt- obwohl es wohl noch einige Angebote mehr gibt im und ums Hotel !