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Ramona(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2019
Verifizierter Aufenthalt
Im großen und ganzen in Ordnung
3 / 6

Das Hotel und die Anlage sind sehr gepflegt, die Sauberkeit im Hotelzimmer selbst sollte jedoch ernster genommen werden.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Moni, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser beliebtes 5-Sterne-Selection-Hotel in Tunesien mitzuteilen. Wir verfügen bei uns über festgelegte Protokolle und Qualitätsstandards, die eine absolute Hygiene und Sauberkeit im gesamten Hotel sicherstellen sollen, Daher entschuldigen wir uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Sauberkeit des Zimmers nicht immer erfüllen konnten. Leider gehen aus Ihrem Kommentar keine Details hervor, doch selbstverständlich nehmen wir Ihren Kommentar sehr ernst und haben diesen an den Teamleiter weitergeleitet. Auch gehen Sie bezüglich nicht genauer darauf ein, um welche Details es sich bei den anderen von Ihnen bewerteten Bereichen handelte. Für Fragen und Wünsche steht Ihnen jederzeit gerne unsere kompetente Rezeption zur Verfügung, bitte zögern Sie nicht uns in Zukunft zu kontaktieren, damit wir wenn es uns möglich ist Ihnen direkt vor Ort behilflich sein können. Wir hoffen, dass Sie unsere weiteren, zahlreichen Bemühungen in all unseren Bereichen bemerken und genießen konnten. Es wäre für uns sehr erfreulich, Ihnen in Zukunft eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Kantaoui Bay

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