- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel machte zuerst mit seiner großen Empfangshalle und schönem Zimmer einen guten Eindruck. Das Angebot an Speisen im Restaurant können wir nicht bemängeln. Mit dem Servie besonders im Bereich der Rezeption machten wir leider schlechte Erfahrungen Schon vom1.Tag an funktionierten die Chipkarten zum Öffnen unserer Zimmertür nicht. Trotz häufiger Reklamation war man nicht bereit, das Türschloß zu überprüfen und zu reparieren. Nach insgesamt ca. 20 Reklamationen, die mit sehr viel Ärger verbunden waren, war man nach Einschaltung der Reiseleitung und Androhung von Minderung des Reisepreises bereit, hier Abhilfe zu verschaffen. Dann erfuhren wir, einige Tage vor der Abreise von der Rezeption unter provozierenden "Grinsen" , daß man jetzt endlich die Batterie des Schlosses ausgetauscht hat. Ebenfalls ist der Strand außerhalb des Hotelsbereiches dreckig und ungepflegt. . Der ganze Unrat schrwamm bei Flut im Wasser herum und hielt uns vom Baden ab. Darüber hinaus waren die Liegen am Strand in viel zu geringer Zahl vorhanden. Morgens um 7.00 Uhr bereits komplett belegt. Um Restliegen wurde sich heftigst gestritten, was fast in Schlägerei ausartete. Insgesamt können wir daher das Hotel für einen geruhsamen Badeuralub nicht weiter empfehlen .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Joachim |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 3 |