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Hans-Joachim (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit schlechtem Strand
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel machte zuerst mit seiner großen Empfangshalle und schönem Zimmer einen guten Eindruck. Das Angebot an Speisen im Restaurant können wir nicht bemängeln. Mit dem Servie besonders im Bereich der Rezeption machten wir leider schlechte Erfahrungen Schon vom1.Tag an funktionierten die Chipkarten zum Öffnen unserer Zimmertür nicht. Trotz häufiger Reklamation war man nicht bereit, das Türschloß zu überprüfen und zu reparieren. Nach insgesamt ca. 20 Reklamationen, die mit sehr viel Ärger verbunden waren, war man nach Einschaltung der Reiseleitung und Androhung von Minderung des Reisepreises bereit, hier Abhilfe zu verschaffen. Dann erfuhren wir, einige Tage vor der Abreise von der Rezeption unter provozierenden "Grinsen" , daß man jetzt endlich die Batterie des Schlosses ausgetauscht hat. Ebenfalls ist der Strand außerhalb des Hotelsbereiches dreckig und ungepflegt. . Der ganze Unrat schrwamm bei Flut im Wasser herum und hielt uns vom Baden ab. Darüber hinaus waren die Liegen am Strand in viel zu geringer Zahl vorhanden. Morgens um 7.00 Uhr bereits komplett belegt. Um Restliegen wurde sich heftigst gestritten, was fast in Schlägerei ausartete. Insgesamt können wir daher das Hotel für einen geruhsamen Badeuralub nicht weiter empfehlen .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Joachim
    Alter:66-70
    Bewertungen:3