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Reinhard (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • April 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr gutes ruhiges Hotel, relax sleep repat.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

- ruhiges Hotel - relaxing - wunderschöne Pool und Aussenanlage - super Aussicht über die Santa Ponsa Bucht Achtung kein Strand da das Hotel erhöht auf dem Felsen gebaut ist Mann kommt nur per Metallleiter ins Meer


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind Okey sauber und geputzt Wir waren im Prestige Teil und waren sehr zu Frieden


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In Buffet form und sehr übersichtlich


    Service
  • Eher schlecht
  • Eher schlecht das Personal im Pool Bereich und an der Bar war Pausenlos überfordert mit seinen Aufgaben Tip von mir bestellen Sie 2 Getränke aufeinmal denn sie könnten verdursten eher sie die Cache bekommen ein zweites mal zu bestellen😉


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist sehr schön gelegen in der Bucht von Santa Ponsa Mann hat vom liege Stuhl aus einen wunder schönen Ausblick über die ganze Bucht


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, wir bedanken uns für die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem 4-Sterne-Hotel mit einem spektakulären Blick auf das türkisblaue Mittelmeer. Gerade ein exzellenter Service ist eines der Markenzeichen von Iberostar. Unsere Mitarbeiter werden nach einem strengen Protokoll ausgewählt, sowie ständig geschult und sind ausnahmslos freundlich und kompetent, um auch in vereinzelten Stoßzeiten stets einen akkuraten Gästeservice zu bieten. Daher sind wir über Ihre Beobachtungen überrascht und entschuldigen uns, dass dies nicht der Eindruck war, den Sie erhalten haben. Auch unsere mannigfaltige einheimische und internationale Küche soll den Geschmack all unserer Gäste treffen und bedauern daher vielmals nicht vollständig den Ihren getroffen zu haben. Gerne leiten wir Ihre anregenden Worte an den Küchenchef weiter, der Ihnen aber auch sehr gerne vor Ort behilflich gewesen wäre. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns dennoch wohl gefühlt haben und hoffen sehr, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Suites Hotel Jardin del Sol