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Alexander(31-35)Deutschland
34 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im November 2024
Renovierungsbedürftiges Hotel mit schönem Strand
3 / 6

Sehr schöner Strand und Außenbereich. Zimmer sind abgewohnt. Hotel entspricht eher 3 Sterne als 5 Sterne


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer dringend renovierungsbedürftig. Sehr viele defekte von Bodenfliesen über Griffe bis hin zu defektem Mobilar. Meerblickzimmer entsprechen auch nicht Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut
  • Personal sehr bemüht und sehr nett auch zu Kindern


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage am Meer sehr gut. Außerhalb des Hotelgeländes jedoch nichts sehenswertes. Umgebung sehr unordentlich und ungepflegt. Dafür kann jedoch das Hotel natürlich nichts dafür.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alexander, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Iberostar Selection Diar El Andalous mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage am Meer, den schönen Strand und vor allem die Bemühungen unseres freundlichen und engagierten Teams so positiv hervorheben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen komfortablen und erholsamen Urlaub zu bieten, bei dem sich jeder rundum wohlfühlen kann. Wir bedauern, dass einige Punkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Sollten Sie sich noch im Hotel befinden, zögern Sie bitte nicht, sich an unserer Rezeption zu melden. Unser Team wird Ihnen gerne behilflich sein. Seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns, Sie vielleicht in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Diar El Andalous

    +2
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