Iberostar Selection Creta Marine

Im großen und ganzen eine sehr schöne Anlage mit meist freundlichem Personal, sauberen Zimmern und gutem Essen. Allerdings hatten wir in unserem Zimmer 2 Probleme die auch nach mehrfacher Reklamation nicht beseitigt wurden. Es waren aus unserer Sicht nur Kleinigkeiten, um so unverständlicher warum sowas nicht beseitigt wird. Auch sehr ärgerlich ist ,dass viele Gäste die Ihre Zimmer in Poolnähe haben die Liegen vom Pool direkt in Ihr Appartement verfrachten. Die Liegen und Schirme an den sehr schönen kleinen Buchten müssen extra bezahlt werden, obwohl die Liegen zum Hotel gehören. Warum das so ist kann niemand erklären. Wenn man Ausflüge einplant, sollte man sich einen Mietwagen beschaffen. Parkplätze dafür gibt es vor dem Hotel genügend. Im Hotel ist ein kleiner Supermarkt vorhanden, aber wegen der Alleinstellung alles etwas teurer als im 1KM entfernten Supermarkt. Die Fahrt mit der Bimmelbahn (4€ pro Fahrt) nach Panormo lohnt sich auf jeden Fall. Das Griechische Telefonnetz ist in der Hotelanlage sehr instabiel und oft hat man überhaupt keinen Empfang

Die Zimmer sind sehr gut und schön ausgestatten, es ist durch die Verteilung der Bungalows in der Anlage überall sehr ruhig. Der Fernseher funktionierte leider nicht und im Badezimmer ist keine Steckdose zum Anschluss eines Rasierers oder Fön. Es ist Ein fest montierter Fön vorhanden, was man von diesen Geräten erwarten kann weiß wohl jeder. Wir hatten uns auf Empfehlung einen Safe gemietet und mussten dafür 5€ / Tag bezahlen, was wir als sehr teuer empfanden. WLAN war sogar im Zimmer möglich und in der ganzen Anlage sieht man WiFi Aussenantennen womit Internetzugang sogar am Pool oder Meer möglich ist. Die Nutzung schlägt ebenfalls mit 5€ / Tag zu buche. Die Klimaanlage im Zimmer hat gut zu tun um mit den Temperaturen auf Kreta fertig zu werden, nachts kann man das geröchel fast nicht ertragen safekosten

Das Essen ist durchweg gut und Abwechslungsreich, das größte Ärgerniss war aber, dass sich permanent zur Essenszeit Katzen im Restaurant eingefunden haben die dann dort von den Gästen gefüttert werden. Völlig unverständlich warum das Personal hier einfach zuschaut und nicht einschreitet. Unsere Reklamation an der Rezeption wurde abgetan mit " Suchen sie sich eine Ecke im Restaurant wo die Katzen nicht hingehen" Die Küche ist Griechisch angehaucht was mehr als OK ist. Auch hat man die Möglichkeit im "Mexican Restaurant" a´la Kart zu Essen. Dies muss aber vorher angemeldet werden. In den Bars am Pool und im Hotel wird man als Gast mit HP sehr stievmütterlich behandelt bzw. bedient und geht da auch schon mal als Gast zweiter Klasse durch. Gängig ist hierbei die Methode die Getränke alle auf die Zimmerrechnung zu schreiben. So verliert man schnell den Überblick und sollte zwischendurch nach der Rechnungshöhe fragen und diese auch mal zwischendurch kontrollieren.

Das Personal ist ausser 2 Bedienungen der Poolbars durchweg als Super Kompetent und freundlich zu bezeichnen. An der kleinen Poolbar wird man konsequent als "nur" HP Gast nicht bedient. Fremdsprachenkenntnisse des Personals ist sehr gut. Fast alle sprechen deutsch, französisch und was sehr wichtig ist in dem Hotel, russisch. Das Zimmer wurde immer sehr gut und zuverlässig gereinigt. Nur nach 3 Tagen hatte unsere Putzfrau die Duschmatte mitgenommen und es war die restliche Zeit trotz mehrfacher Beschwerde nicht möglich diese wieder zu bekommen. Der Fernseher hat nicht funktioniert und es hat auch niemand interessiert. Gut, uns dann auch nicht mehr , denn wir waren nicht zum TV-Schauen nach Kreta geflogen. Schade nur dass zu der Zeit gerade EM war.

Die Anlage liegt mit dem Nachbarhotel Panorama ausserhalb der Ortschaft Panormo (3Km), deshalb gibt es ausser den Einrichtungen im Hotel keine Abwechslung. Allerdings hällt der Bus nach Heraklion / Rethymnon direkt vor dem Hotel. Wenn man von Land und Leute etwas mehr sehen möchtre, ist ein Mietwagen ratsam.(Vorort teurer als in deutschland gebucht) Vom Hotel und der verschiedenen Reiseveranstallter werden auch direkt vom Hotel Ausflüge angeboten. Die Animation im Hotel ist fast nicht zu Topen, für alle Alters- und Interessengruppen sind hier Angebote dabei. Vom Tanzkurs bis Volleyball ist alles dabei. Auch wird Speedboat , Jetski , Bananaboat usw. Angeboten. Dies ist allerdings sehr teuer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie bereits erwähnt ist das Angebot der Animation fast nicht zu verbessern. Am Pool fehlen immer Liegen und Sonnenschirme. Wenn man nicht schon vor 8:00 Uhr morgens Liegen mit dem Handtuch reserviert, hat man keine Möglichkeit am Pool zu liegen. Wenn man Morgens Ausflüge macht und Nachmittags noch an den Pool möchte, bezahlt man auch für nur 2 Std. am Meer noch 4€ für eine Liege oder man legt sich mit seinem Handtuch ins Gras am Pool. Beim Gang durch die sehr weitläufige Anlage sieht man überall an den Bungalowterassen Liegen stehen. Das Personal scheint das nicht zu interessieren.