Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein Hotel welches langsam in die Jahre kommt aber mit größten Bemühungen in stand gehalten wird. Die Anlage ist sehr weitläufig, groß und gut gepflegt. Das Mobiliar in den Zimmern macht einen abgewohnten Eindruck. Der Flachbildfernseher ist nur Laptop groß und der Safe zu klein und nur gegen Gebühr zu nutzen. Wlan gab es 30 Minuten kostenlos pro Tag oder gegen eine Gebühr mit sehr schlechtem Empfang. Ein familienfreundliches Hotel mit gemischten Gästen aus vielen Nationalitäten. Das Hotel entspricht leider nicht in allen Bereichen den angegebenen 4-5 Sternen!
Das Mobiliar in den Zimmern macht einen abgewohnten Eindruck. Aus der Dusche kam am Anfang rostiges Wasser. Ein kleiner zusätzlicher Schminkspiegel im Bad fehlte und der Fön erbrachte keine Leistung. Der Flachbildfernseher ist nur Laptop groß und war der Versuch das Zimmer zu modernisieren. Der Safe ist zu klein und nur gegen Gebühr nutzbar. Minibar trotz all inklusive nur gegen Gebühr. Es gibt nur eine große Bettdecke über dem Doppelbett.
Das Essen ist eher nicht landestypisch und nicht abwechslungsreich. Leider auch eher warm als heiß.
Wir können das gesamte Personal des Hotels nur loben! Der Service ist erstklassig, selbst bei individuellen Wünschen hilft man gerne und kompetent weiter! Während des gesamten Aufenthalts haben wir nie ein "nein" zu hören bekommen. In allen Bereichen konnte man sich auf jeden Fall auf englisch verständigen. An der Rezeption wurde gut deutsch gesprochen.
Das Hotel liegt direkt am "Strand". Es gibt 3 Buchten mit Kieselsteinen am "Sand" und im Wasser. Der Flughafen liegt ca. 70km entfernt (1,5 Stunden Busfahrt). Der nächste Ort Panormo ist 3km entfernt. Außer dem Nachbarhotel befindet sich nichts in der Nähe. 45 Minuten mit dem Bus sind es bis nach Rethymnon.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die zahlreichen Freizeitangebote wurden von einer engagierten Animation geleitet. Am Salzwasserpool waren einige Liegen leider sehr durchgelegen und fast alle Sonnenschirme sind fest im Boden verankert, so dass sie nicht verschoben werden können. Der ganze Bereich war sauber und es gab einen tollen Poolservice der die Gäste mit Getränken und Melonen versorgt. Leider war der Mitarbeiter für die Poolliegen sehr übermotiviert was dazu führte, dass er schnell einmal "reservierte" Handtücher von den Liegen entfernte.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah&Basti |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Sarah, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel IBEROSTAR Creta Marine entschieden haben. Außerdem möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Wir wissen, dass unser Hotel nicht mehr das neueste ist, jedoch versuchen wir durch kleinere Renovierungen und besonders gründliche Reinigung, unseren Gästen den Komfort zu bieten, den Sie in einem 4-Sterne-Hotel erwarten. Es tut uns leid, wenn Sie im vornherein nicht über eventuell anfallende Zusatzkosten (wie Safe oder WIFI) informiert wurden. Jedoch möchten wir Ihnen erläutern, dass es diese Nebenkosten gibt, gerade weil wir versuchen allen speziellen Wünschen Rechnung zu tragen. Wir möchten unseren Gästen die Gelegenheit geben, einen Basisurlaub zu buchen und ihren Aufenthalt nach eigenen Vorlieben zu gestalten. Wir leiten alle Ihre Komentare an unsere Direktion weiter. Einerseits freuen wir uns, dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat, andererseits bedauern wir, dass es Ihnen schnell langweilig wurde. Wir bieten tägliche eine große Auswahl an Gemüse, Pasta, Pizza, Salaten usw. an, jeden Tag gibt es eine andere Suppe, Fleisch und Fischspezialitäten, frisch und nach Wunsch beim Koch (Show Cooking) zubereitet. Andererseits finden wir es sehr schön, dass die familienfreundliche Hotelanlage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals dazu beigetragen haben, dass Sie und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen Sie erneut begrüssen au dürfen. Mit freundlichen Grüssen Quality Manager IBEROSTAR Creta Marine
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