Iberostar Selection Creta Marine

Bungalow renoviert aber für Familien mit Teenagern definitiv zu klein. Ca. 60-70 min mit dem Bustransfer vom Flughafen Heraklion unterwegs.

Bungalow viel zu klein! Wir haben lange recherchiert vor Buchung und wegen der Größe uns für das Familienzimmer mit Meerblick im Haupthaus entschieden. Bekommen haben wir bei Anreise um 01:30 nachts einen Bungalow. Habe nachts noch nachgefragt warum ein Bungalow, weil ich habe ein Familienzimmer gebucht, Wurde uns von dem Herrn beim Check in mitgeteilt, das ist ein Upgrade und ist vieeeelllll schöner! Wir haben uns hundemüde wie wir um 01:30 nachts waren dann zum Bungalow fahren lassen. "Zur Begrüßung" saß ein kleiner weißer Krebs am Bett meiner Tochter. Am liebsten wäre sie sofort wieder nach Hause gefahren. Das Bett (Laken) der anderen Tochter war bei Ankunft schmutzig. Das Zimmer (Bungalow) ist zwar schön renoviert aber für 4 Personen (2 Erwachsene und 2 Teenager) viel zu klein. Hatten nicht mal Platz unsere 4 Koffer ordentlich hinzustellen. Warum wir nicht unser gebuchtes Familienzimmer bekommen haben, wurde uns nicht mitgeteilt. Nur dass der Bungalow anscheinend ja viel schöner sei. Kann man ja ausnutzen die Müdigkeit der anreisenden Urlauber um ihnen das einzureden. Wir haben auch für diese Nacht noch die volle Kurtaxe verrechnet bekommen obwohl wir erst um 2 Uhr nachts in unseren Bungalow gebracht wurden. Türe ist nicht dicht. Unten ein Spalt, seitlich im Türrahmen ein Spalt, wo überall ungehindert kleine Tierchen durchkrabbeln können. Terrasse ist ein Witz! 2 Stühle für 4 Personen. Und die Terrasse ohne Abtrennung teilt man sich mit dem Nachbarn, da kann man ihm beim rauchen zusehen und "gute" Nikotinluft mit einatmen. Terrasse nur zum Wäsche trocknen benutzbar. Positives zum Schluss: Wenigstens der gebuchte direkte Meerblick war vorhanden.

Es wird beim Buffet sehr auf Sauberkeit geachtet. Desinfektionsspender beim Eingang und an jedem Tisch. Sehr laut durch schreiende kleine Kinder die am Buffet nicht ihren Essenswunsch bei ihren Eltern durchsetzen konnten. Getränke (Wasser, Säfte) beim Frühstück waren gut. Sehr voll und daher sehr laut. Personal nett aber die Teller werden zu schnell abgeräumt (dies war aber nur beim Abendessen so). Beim Frühstück hast du die Teller am Tisch schon stapeln können bis jemand sie abgeholt hat. Essen war gut. (Laugenbrezen, Pizza, Tsatsiki, Lammfleisch, Ente, Fisch, Mais, Erbsen, Pancakes, Baklava,...) Salatbuffet (z.B. Vogerlsalat) schon etwas angetrocknet. Beim Frühstück hatten wir mal einen gefrorenen Apfelkuchen. Der wurde wohl nicht rechtzeitig vorher aufgetaut. Beim Frühstück und Mittagessen kommen Urlauber im Bikini mit dursichtigem "Netzkleid". Mittags auch mal mit nassen Haaren. Zum Abendessen kommen manche Urlauber auch mal gerne in Flipflops und bauchfrei. Muss wirklich nicht sein, finden wir. Aber da kann dass Hotel nicht dafür.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

In der Saloni Bar: Das Personal, dass die Getränkewünsche aufnimmt können alle Englisch aber kein Deutsch. Das Personal, das serviert kann ein wenig Englisch. Panagiota in der Saloni Bar ist sehr freundlich und lieb. Das Personal an den beiden Poolbars sind auch nett aber verstehen alle nur Englisch kein Deutsch. Ein Lifeguard am unteren Pool ist nur mit seinem Handy beschäftigt. Lautstarkes Telefonieren und lautes Tik Tok sind seine Lieblingsbeschäftigung über Stunden hinweg. Personal durchwegs sehr freundlich. Bis auf eine Dame, die sagte zu meinem Kind, als sie sich seitlich an der Rezeption beim Wasserspender (Wasser mit Minze) etwas in ihre Flasche füllen wollte, dass sie dafür an die Bar gehen sollte. Wir warteten da bereits auf unseren Bus zur Abreise und es war keine Zeit mehr um noch an die Bar zu gehen. Ihre Worte waren: If you want to refill your bottle you can go to the lobby bar. Because this is only for the Arrivals. Kinder vom Wasserspender weg zuschicken ist für uns definitiv kein guter Service.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Zwei sehr schöne Pools aber leider mit Salzwasser. Sehr viel Sand im Pool. Poolbar toll!

Schöne Sonnenuntergänge. Sauberer Strand. Zum schwimmen zu seicht und steinig, dafür besser aus der Bucht raus schwimmen.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Kurtaxe 15€ pro Nacht pro Zimmer Wir wussten aber schon vorher Bescheid, dass es die gibt.