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Eric (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotelanlage sehr gepflegt, Strand eher enttäuschend Angebot Verpflegung eher enttäuschend im Vergleich zu bereits besuchten Iberostar Hotels !!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Eric
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Eric, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Eric, leider erwähnen Sie nicht genau, warum Ihnen unsere Vielfalt an leckeren Speisen nicht gemundet hat. Denn gerne, wenn unsere Chefköche, die mit Ihrem Team immer hochwertige und äusserst geschmackvolle Gerichte auf die Teller zaubern, von Ihnen Vorort eine Information erhalten hätten, dann hätten wir sehr gerne das für Sie geschmacklich abgerundet. Denn nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen, können wir uns den individuellen Wünschen und Vorlieben unserer Gäste nähern und uns ständig verbessern, da dies unser grösstes Anliegen ist. Wir hoffen, dass Sie unsere weiteren, zahlreichen Bemühungen in all unseren Bereichen bemerken. Es wäre für uns sehr erfreulich, Sie wieder in einem unserer weltweiten Hotels an den schönsten Plätzen der Welt begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Marine