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Alex (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer und entspannter Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine riesige Hotelanlage, aber trotzdem ruhig und sauber, Das Personal war sehr höflich, freundlich und hilfsbereit. Eine defekte Klimaanlage wurde noch am selben Tag ausgetauscht. Großes Sport- und Animationsangebot. Kinderbetreuung wird für verschiedene Altersgruppen angeboten. Die Auswahl beim Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Haben für 2 Tage mal AI ausprobiert, aber eigentlich reicht HP aus. Mittags werden günstige Snacks angeboten. Minimarkt im Hotel vorhanden, aber zwei Geschäfte mit wesentlich mehr Auswahl sind in nur 10 Minuten zu Fuß erreichbar. 30 Minuten WLAN pro 24 Stunden sind kostenlos.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alex, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel IBEROSTAR Creta Marine für Ihren Urlaub gewählt haben. Ihre nette Beurteilung ist Ansporn für uns, weiterhin motiviert zu arbeiten und unser Bestes zu geben, damit sich all unsere Gäste so wohl bei uns fühlen wie Sie. Wir bedanken uns für Ihre lobenden Worte bezüglich unserer Hotelanlage, welche trotz vieler Hotelgäste aufgrund ihrer Aufteilung sehr ruhig ist und unseren Hotelgästen absolute Entspannung ermöglicht. Außerdem bedanken wir uns für Ihr Lob bezüglich unseres Personals und vor allem Animationsteams, welches seiner Arbeit mit viel Elan und Freude nachgeht. Es freut uns auch, dass Sie unsere Gastronomie loben und die Arbeit unseren Köchen geschätzt haben. Gern geben wir Ihr Kompliment an unser ganzes Team weiter. Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Es macht uns stolz zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und uns weiterempfehlen. Unser Ziel ist es, all unseren Hotelgästen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten und es freut uns, wenn uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Creta Marine