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Ulrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne Hotel gebucht - 3,5 Sterne Hotel bekommen
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten 14 Tage über Neckermann ein 5 Sternehotel gebucht was aber nach eigenen Angaben des Hotels nur 4 Sterne hat. Warum es mit 5 Sternen angeboten wird ist uns unklar. Das Hotel speziell die Gartenanlage ist an sich sehr schön, aber bei genauer Betrachtung fehlt es an Reparaturarbeiten. Einen Strand darf man nicht erwarten und die angelegten Badebuchten fanden wir gelinde gesagt eine Zumutung und dass man für die Aluliegen auch noch Geld zahlen soll finden wir unverschämt Die Animateure sind sehr nett aber unprofessionell und hatten zudem noch keine guten Bedingungen für ihre Abendanimation. Das Essen war abwechslungsreich aber sehr fett. Trotz der gebuchten all inclusive Verpflegung gab es viele Einschränkungen: Z.B. mußte das Eis an der Poolbar bezahlt werden, aber an einer Snackbar konnten sich die all inclusiv Gäste so bedienen. In der Mittagszeit gab es im Hauptrestaurant für 2 Stunden Büffet all inclusiv, aber auf dem Gelände gab es 3 Snackbars, von denen nur eine Bar mehrere kleine Gerichte für all inclusiv Gäste bereit hielt, in der 2. Bar durfte man nur einmal innerhalb von 7 Tagen essen und dass auch nur, wenn man sich am Vortag bis 12.00 Uhr an der Rezeption angemeldet hatte und in der 3 Bar gab es von etwa 12 Gerichten nur 2 für all inclusiv Gäste, die anderen mußten alle bezahlt werden. Das Grillrestaurant war während unseres gesamten Aufenthaltes bereits geschlossen. Cocktails wie auch andere alkoholische Getränke gab es einige für all inclusiv Gäste, doch auch hier wieder manches nur gegen Barzahlung. Das abendliche Showprogramm reduzierte sich auf "Tanz-Vorführungen" zu Playback-Musik. Der Stimmung abträglich war auch, dass dies im Konferenzraum mit einer sehr kleinen Bühne + Stuhlreihen stattfand. Fazit: Wir werden dieses Hotel nicht weiter Empfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:2