In den Buffetrestaurants hätte das Essen abwechslungsreicher sein können. Die Liegen musste man immer reservieren. Das Hotelpersonal hat zwar per Mail darauf hin gewiesen, dass die Handtücher bei Nichtbutzung entfernt werden können. Gemacht haben sie das aber nie, so daß morgens um 8 Uhr bereits die Hälfte der liegen reserviert waren.
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Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
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