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MDMM (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 1 Woche • Strand
Sehr schön für Familien!
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schöne Anlage direkt am Strand gelegen, wir waren zu viert dort, Kinder 3 und 7 Jahre. Das Personal war top, ob im Restaurant oder Rezeption oder wenn um etwas gebeten wurde, es war sofort jemand da der geholfen hat. Die Zimmer waren auch sehr schön, für Kinder gab es reichlich Animation. Das Essen war gut, nur manchmal war es kalt, das ist das einzige was wir zu beanstanden hatten. Insgesamt ein super Urlaub in einem tollen Hotel!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MDMM
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre zufriedenstellende Einschätzung unseres Hotels IBEROSTAR Albufera Park. Auch möchten wir Ihnen für Ihre netten Worte über unsere wunderschöne Gartenanlage danken. Die genauestens bedachte Aufteilung unserer Außenbereiche soll für einen ganz besonderen Urlaubsgenuss bei unseren Gästen sorgen. Wir freuen uns daher, dass Sie die liebevolle Gestaltung und die außerordentliche Pflege unserer Anlage bemerkt haben und diese zu Ihrem Wohlbefinden beitragen konnte. Auch freuen wir uns über Ihre freundliche Beurteilung unserer Kollegen. Die außerordentliche Freundlichkeit und Zuvorkommenheit sehen wir als eine Selbstverständlichkeit an und wir geben uns große Mühe, dass unsere Gäste das auch bemerken. Es ist daher besonders zufriedenstellend für uns, dass wir auch Ihre Anforderungen hierzu entsprechend hierzu erfüllen konnten. Dass Sie außerdem unsere liebevoll gestaltete Gastronomie erwähnen, ist für uns von großer Bedeutung, denn ein exquisites Speise- und Getränkeangebot ist eines unserer Hauptmerkmale. Daher arbeiten wir nur mit professionellen Servicepersonal, Diätassistenten und Küchenchefs, die jederzeit für ein qualitatives und zugleich abwechslungsreiches Kulinarisches Erlebnis der Sonderklasse sorgen sollen. Ihre Anmerkung bezüglich der Temperatur der Speisen fällt uns daher besonders auf: Daher bitten wir Sie um Entschuldigung und versichern Ihnen, dass wir diesem Thema auf den Grund gehen werden, damit unsere sorgfältig zubereiteten Köstlichkeiten zukünftig Ihre volle Wirkung entfalten können. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es begeistert uns zu hören, dass Sie einen solch angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder kommen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Albufera Park