- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein sehr schöne Anlage direkt am Strand gelegen, wir waren zu viert dort, Kinder 3 und 7 Jahre. Das Personal war top, ob im Restaurant oder Rezeption oder wenn um etwas gebeten wurde, es war sofort jemand da der geholfen hat. Die Zimmer waren auch sehr schön, für Kinder gab es reichlich Animation. Das Essen war gut, nur manchmal war es kalt, das ist das einzige was wir zu beanstanden hatten. Insgesamt ein super Urlaub in einem tollen Hotel!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MDMM |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre zufriedenstellende Einschätzung unseres Hotels IBEROSTAR Albufera Park. Auch möchten wir Ihnen für Ihre netten Worte über unsere wunderschöne Gartenanlage danken. Die genauestens bedachte Aufteilung unserer Außenbereiche soll für einen ganz besonderen Urlaubsgenuss bei unseren Gästen sorgen. Wir freuen uns daher, dass Sie die liebevolle Gestaltung und die außerordentliche Pflege unserer Anlage bemerkt haben und diese zu Ihrem Wohlbefinden beitragen konnte. Auch freuen wir uns über Ihre freundliche Beurteilung unserer Kollegen. Die außerordentliche Freundlichkeit und Zuvorkommenheit sehen wir als eine Selbstverständlichkeit an und wir geben uns große Mühe, dass unsere Gäste das auch bemerken. Es ist daher besonders zufriedenstellend für uns, dass wir auch Ihre Anforderungen hierzu entsprechend hierzu erfüllen konnten. Dass Sie außerdem unsere liebevoll gestaltete Gastronomie erwähnen, ist für uns von großer Bedeutung, denn ein exquisites Speise- und Getränkeangebot ist eines unserer Hauptmerkmale. Daher arbeiten wir nur mit professionellen Servicepersonal, Diätassistenten und Küchenchefs, die jederzeit für ein qualitatives und zugleich abwechslungsreiches Kulinarisches Erlebnis der Sonderklasse sorgen sollen. Ihre Anmerkung bezüglich der Temperatur der Speisen fällt uns daher besonders auf: Daher bitten wir Sie um Entschuldigung und versichern Ihnen, dass wir diesem Thema auf den Grund gehen werden, damit unsere sorgfältig zubereiteten Köstlichkeiten zukünftig Ihre volle Wirkung entfalten können. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es begeistert uns zu hören, dass Sie einen solch angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder kommen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Albufera Park


