Aus DeutschlandSchönes Familienhotel mit tollem Pool, besonders für Kinder. Wunderbarer Strand. Zimmer ausreichend groß und sauber.
Essen schmeckte gut bis sehr gut. Auswahl immer etwas ähnlich, aber voll ok. Leider war die Sauberkeit im Speisesaal sehr vernachlässigt. Überall Krümel, der Toaster total verschmutzt und das Geschirr sehr oft nicht sauber. Kaffeeautomat war nicht sauber und um die Buffets war es immer etwas schmuddelig. Könnte besser sein. Im Speisesaal ist der Geräuschpegel extrem hoch und zu Stoßzeiten herrscht viel Gedränge. Wir saßen immer draußen, da es innen wie auf dem Bahnhof ist.
Service im Restaurant und der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr kinderlieb. Auch an der Bar und die Gärtner und das Animationsteam super freundlich. Zimmermädchen waren wohl sehr gestresst. Zwar war das Zimmer immer sauber, aber immer zu wenig Handtücher und alles sehr lieblos hingeworfen. Die kleinen Aufmerksamkeiten von den vorherigen Jahren fehlten. Ich glaube, es herrschte Personalmangel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Eher ruhig, aber von uns so gewollt. Trotzdem gute Verkehrsanbindungen. Alles nötige kann in der Nähe gekauft oder gebucht werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kati |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Kati, Ihren Kommentar zu unserem Hotel Iberostar Albufera Park haben wir mit großem Interesse zur Kenntnis genommen und wir bedanken uns für Ihre Mühe. Ihre Kritik nehmen wir dankend entgegen. Gerne werden wir diese entsprechend weiterleiten. Wir legen Wert auf alle Details, um unseren Gästen einen überaus angenehmen Aufenthalt in all unseren Bereichen zu ermöglichen. Dass sowohl unsere freundlichen MItarbeiter als auch unsere liebevoll gestaltetes Hotel Ihren Vorstellungen gerecht wurde, erfreut uns natürlich sehr. Unsere Bemühungen sind darauf ausgelegt, dass unsere Gäste ein ganz besonderes Wohlbefinden bei uns erleben können um somit ihren Alltag hinter sich zu lassen. Dass wir das bei Ihnen scheinbar erreichen konnten, ist für uns sehr bedeutend. Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und bis zu Ihrem nächsten Besuch bei IBEROSTAR Hotels & Resorts. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Albufera Park
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