Sanitären Einrichtungen im Außen Bereich wegen Überschwemmung nicht zu betreten (nicht sauber ) Am Strand kein W.C. und keine Umkleide . Restaurant wurde umgebaut. Ersatz des Essraums und der Speisen schlecht.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Kommentar des Hoteliers

Dear guest, On behalf of IBEROSTAR Playa Alameda we thank you for taking the time to post your opinion. It is greatly appreciated. You will be happy to know that we have plans for renovating all our public restroom facililities as we understand they in fact need improvement. The buffet has already been finished and opened and has had great acceptance by all our guests. We hope you may come back soon and have the pleasure to experience it your self. Kindest regards, ORM

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