İmperial Turkiz Resort Hotel

Gesamteindruck: Gepflegtes, gediegenes und komfortabel eingerichtetes Haus mit internationalen Gästen. Im Vergleich zu unserem vorjährigen Aufenthalt hat das Niveau kaum nachgelassen. Allerdings waren eine Vielzahl osteuropäische und asiatischer Gäste im Haus, deren Verhalten, besonders in der Gruppe und in Begleitung vieler Kleinkinder, dem Ruhebedürfnis anderer Gäste nicht gerade Rechnung trug. Ab der Saison 2014 wird das Haus nicht mehr zur Sensimar Gruppe gehören, sondern wieder als Turkiz Hotel firmieren. Dadurch entfällt die Beschränkung auf Gäste über 18 Jahren komplett. Service und Personal: Sehr freundlich, höflich und serviceorientiert. Überwiegend Stammpersonal, das wir schon vom Vorjahr kannten. Einige wenige Aushilfskräfte, die tlw. Mühe hatten, mit dem Niveau ihrer Kollegen aus der Stammbesatzung mitzuhalten. Dies kann jedoch den sehr guten Gesamteindruck nicht trüben. Besonders hervorzuheben unter den Servicekräften sind: Cumali und Elif von der Hauptbar, der Barkeeper selber, dessen Namen mir entfallen ist. Außerdem Hilal aus dem Kulinarium, Arpaslan von der Strandbar und "Mario", das Opfer im Krimidinner. Spitzenmäßig war darüberhinaus die Leistung des Dreigestirns Matthias (Guest Relation Manager), sowie Steffi und Elvan vom Creative & Entertainment Team. Verpflegung: Wir waren mit dem Essen rundum SEHR zufrieden, wie schon im letzten Jahr. Geschmacklich war es wieder toll und das Kulinarium setzt der sehr guten Leistung des Hauptrestaurants noch einen drauf! Aber wie immer, wenn es ums Essen geht, kann man es nicht jedem Recht machen und es gibt immer jemanden, der etwas zu meckern hat. Und leider wissen viele Gäste die Mühen des Küchenteams nicht zu würdigen, oder haben schlicht keine Kinderstube genossen, so pflügen manche durch die aufwändig und liebevoll dekorierten Speisen. Zustand und Einrichtungen des Hotels: Gediegen und geschmackvoll eingerichtet, großzügige Lobby, in der man es sich gern gemütlich macht. Insgesamt dem Sterneniveau angemessen, bzw leicht darüber, aber diesmal fielen einige wenige aber lästige Kleinigkeiten auf. So war trotz mehrfacher Ansprache das defekte Licht in den Herrenumkleiden am Fitnessbereich nicht repariert worden und es waren keine Schlüssel für die Spinde verfügbar. Wollte man das sehr gute Angebot an Fitnesskursen nutzen, musste man sich auf dem Zimmer umziehen. Zustand und Einrichtung des Zimmers: Geschmackvoll möbliert und insgesamt in gutem Zustand. Kleinigkeiten, wie wackelig befestigte Handtuchablagen und Schminkspiegel könnten mal gerichtet werden. Großzügige Ablagen und mehr als ausreichend Stauraum für Kleidung, sowohl im Kleiderschrank, als auch in diversen Schubladen. Beleuchtung im Bad könnte heller sein. Bad etwas klein, aber dafür sehr großzügige Duschkabine. Großer Balkon mit gemütlichen Teakmöbeln, auf denen man die herrliche Aussicht genießen konnte. Französisches Bett mit sehr fester Matratze und großer Auswahl verschiedener Kopfkissen. 32" Flatscreen-TV mit internationalen SAT Programmen, darunter mehrere deutschsprachige. Pool und Gartenanlage: Die Gartenanlage ist top gepflegt, Hut ab vor dem einzigen Gärtner, der das bewältigt! Poolanlage sehr ordentlich und sauber, Wasserqualität sehr gut und täglich mehrfach beprobt. Die Duschkabinen am Pool bedürften allerdings einer Grundreinigung. Die Poolbar bietet kaum Service, man muss sich Kaltgetränke von der Hauptbar holen, ansonsten steht ein Kaffeeautomat zum Selfservice bereit und hin und wieder wird gekühltes Mineralwasser in Flaschen auf die Bar gestellt, wo man sich ebenfalls selbst bedient. Wenn allerdings Gäste mit sehr einnehmendem Wesen dort sind, geht man jedoch leer aus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand