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Heiko (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Tolle modernes Hotel mit phantastische Ausstattung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wunderbares Hotel, mit etwas Fußweg und dezentralerer Lage! Phantastischer Service und moderne Zimmer. Sehr gutes Frühstück und Essen! Parken ist etwas schwierig, außer in der zu teuren Garage! Wer gerne etwas läuft, für den ist dieses Hotel sehr zu empfehlen! Wir waren hier über einen reduziertes Angebot, wodurch das Preis- Leistungsverhältnis in Ordnung war. Der Normalpreis ist jedoch, trotz des tollen Services und der Ausstattung etwas zu hoch!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Da geht nicht mehr, außer vielleicht etwas mehr Größe und ein paar mehr USB Anschlüsse für die Modernität dieses Hotels! Eine tolle , fast schon space-ige Ausstattung. Sehr modern und angenehm. Bodenhohe Fenster und ein phantastisches kleines Bad mit RITUALS- Artikeln! Hier werden eigentlich keine Wünsche offen gelassen!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Eines der besten Frühstücke, die ich seit langem hatte. Viele wechselnde Besonderheiten, wie Smoothies u.a.! Omelette- Station. zahlreiche Tees, Fisch! Auch das Abendessen war sehr lecker und wurde nur durch den miesen Service etwas geschmälert! Die Atmosphäre des Restaurants wirkt gerade am Abend etwas zu groß und hallenartig, was man durch ein neues Lichtkonzept sicherlich optimieren könnte. Warum man solch ein Restaurant jedoch nicht einfach oben baut, sondern so weit unten und damit auch keine schöne Aussicht hat, erschließt sich mir immer nicht, zumal man eine Aussichts- Bar hat, die klein und fein ist!


    Service
  • Gut
  • Eigentlich 5 Sterne, wenn dann das Personal im Restaurant wäre , was auch der beste Concierge in Hamburg nicht mehr wett machen kann. Dieser ist wahrscheinlich einer der weltweiten besten, die ich je hatte! Danke noch einmal! Dagegen steht dann das Personal im Restaurant, was teilweise extrem ungeschult wirkte und vor allem unfreundlich und genervt, was einfach nicht zum Hotel an sich, als auch den Preisen dann paßt!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das ist vielleicht der einzige wirkliche negative Punkt! Es liegt etwas dezentraler mit einem 20 minütigen Weg zum Hafen und die Parkplatzsituation ist auch sehr bescheiden, wenn man nicht die überteuerte Garage nutzen möchte! Zudem ist die Umgebung eher teilweise heruntergekommen und direkt an der Schnellstraße! Aber wie gesagt, dass tut dem Hotel an sich keinen Abbruch!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Fitness und Sauna, Massagen, alles vorhanden, was wir brauchen! Sauna ist kostenlos mit dabei! Es gibt 2 unterschiedlich warme Saunen, große Duschen und Fußbecken! Die Massage und Behandlungsräume sahen auch alle sehr gut aus und das Personal hier war auch jeden Tag sehr freundlich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich unsere Qualität zu überprüfen und ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten und werden das Kompliment entsprechend dem gesamten Team weiterleiten. Auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team von den H-Hotels, Susanne Westermann - Online Reputation Manager