Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Mehr erwartet. Oberflächige Sauberkeit. Viel Luft nach oben.
Zimmer war gut eingerichtet. Leider ließ die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Farbige Fussel auf den Bettdecken. Schmutziges WC-Becken. WC-Deckel klemmte permanent am WC-Sitz. Relativ modernes Design. Durch die einfarbigen Fronten sah man viele Fingerspuren und Flecken Annen Schränken. Gardinen sehr fleckig, Fenster extrem schmutzig.
Wir haben nur das Frühstück genutzt, welches einem 4-Sterne-Hotel gerecht wird.
Sehr freundliches Personal an Rezeption, Bar11 und Restaurant.
Zentrale Lage, Innenstadt sowie Hafencity fussläufig zu erreichen. Ansonsten ist das Umfeld (Nähe Hauptbahnhof) eher enttäuschend. Haben es vermieden, im Dunkeln unterwegs zu sein.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 35 |
Liebe Diana, wir wissen sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, denn Sie unterstützen uns mit Ihrer Teilnahme dabei, unsere Servicequalität weiter zu verbessern und eventuelle Schwachstellen schnell zu erkennen. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Zimmerreinigung, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen und geben sie umgehend an unser Housekeeping weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
