Aus Deutschland- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war nicht ganz sauber als wir angereist sind. Es waren Spinnweben über dem Bett und die Tassen für die Kaffeemaschine waren auch dreckig. Leider wurde dies auch nach Bescheid geben an der Rezeption nicht ausgebessert. Ebenso war die minibar, die im Preis enthalten war, nicht aufgefüllt.
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Freundlich und hilfsbereit. Allerdings wurde unsere Anmerkung bezüglich der minibar und der Sauberkeit des Zimmers nicht umgesetzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franziska |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 19 |
Liebe Franziska, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns immer weiter zu verbessern. Es ist sehr schade, dass Ihr Gesamteindruck eher negativ ausgefallen ist. Wir geben täglich unser Bestes es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir werden uns Ihrer Kritikpunkte annehmen und diesen gemeinsam mit unserer Hausdame nachgehen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Meinung. Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
