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Heiko (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuscht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei 98 Prozent Weiterempfehlung und Award erwarte ich einfach mehr von einem Hotel. Wir haben Businesszimmer gebucht und waren über Größe und Lage doch sehr erstaunt. Das Zimmer war winzig und wir waren im 2. Stock mit Blick auf ein Vordach und anderes Hotel. In einer Antwort vom Hotel steht das man ab Business buchen soll um größere Zimmer zu bekommen. Hier definitiv nicht der Fall und nicht das was wir von Business sonst gewohnt sind. Die Betten waren bequem, Zahnpastareste vom Vorgänger waren leider noch an der Tür im Bad aber sonst war es sauber. Frühstück war ok, Sekt wie auf den Fotos hier hab ich keinen gesehen. Die Wurst sah nicht mehr sehr ansprechend aus. Aber sehr leckeres Rührei! Ansonstens alles da. Bei uns keine Versorgung am Tisch mit Kaffee, bei anderen Tischen allerdings schon. Die Damen und Herren im Restaurant waren nicht sehr freundlich. Besonders erwähnen möchte ich die Herren an der Rezeption und Frau Henning vom Restaurant. Sehr nett und zuvorkommend. Wo ich gerade bei der Lounge bin, wir hatten einen nicht gerade geringen Aufpreis bezahlt und kennen diverse Lounge aus Dubai und Thailand und diese hier war absolut enttäuschend. Morgens nur süßes Frühstück, am Tag kann ich es nicht beurteilen und Abends gab es fast nichts. Eine Käseplatte und einmal Wraps. Den anderen Abend haben wir leider gar nichts gesehen. Das geht absolut gar nicht, es waren sehr viele Gäste enttäuscht. Getränke wurden gut aufgefüllt. Die Lounge ist mega klein und wenig gemütlich. Keine Musik ect. Wir haben nur Business wegen der Lounge gebucht, dass hätten wir uns sparen können. Gute Lage, allerdings stimmt die Homepage nicht mehr. Die nächste Haltestelle ist Repsoldstraße. Wir haben uns zuerst an die genannte Spaldingstraße gehalten aber die ist weiter weg. Am besten von der Repsoldstraße mit dem Bus 112 direkt vor den Hauptbahnhof und direkt zu den Landungsbrücken. Die 3 von der Spaldingstraße ist unpraktisch von den Haltestellen. Ansonsten ist die Lage ok, nicht besonders hübsch, ein paar Obdschlose befinden sich genau vorm Hotel. Unser Aufenthalt war ok, wir reisen aber viel und finden das Hyperion ist Durschnitt mit sehr schlechter Lounge.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:31-35
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heiko, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich unsere Qualität zu überprüfen und ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Selbstverständlich werden wir die angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit Verbesserungen vorgenommen werden können. Auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team von den H-Hotels, Susanne Westermann - Online Reputation Manager