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Robert (31-35)
Alleinreisendim August 2017für 3-5 Tage

Schöner Aufenthalt

6,0/6
Tolle, da zentrale Lage des Hotels. Die Zimmer waren sehr geräumig, modern eingerichtet und ruhig. Das Frühstück war Standard, eher 3* und das Fitness minimal. Sauna hingegen topp

Lage & Umgebung5,3
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer5,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers6,0

Service5,3
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie3,8
Vielfalt der Speisen & Getränke3,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Sport & Unterhaltung3,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)3,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit4,0

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im August 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Robert
Alter:31-35
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers
Lieber Robert,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Zeit uns ein Feedback zu geben. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Spa-Bereich und unsere Lage gut gefallen haben. Wir haben ebenfalls Ihren Kommentar zu unserem Frühstück zur Kenntnis genommen und bedauern zu tiefst, dass Ihre Erwartungen hier nicht erfüllt wurden. Selbstverständlich werden wir hier unsere Schulungen mit dem zuständigen Personal vertiefen, da wir in unserem Haus großen Wert auf Qualität und exzellenten Service legen. Wir hoffen dennoch Sie schon bald wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen. Beste Grüße, Lars Ziegenhorn, Area Manager Ost & Team
NaNHilfreich