Hyatt Regency Times Square

Sehr gute Lage direkt am New York Citry Times Square (Manhattan). Leider hat die Qualität des Hotels in den letzten Jahren nachgelassen

- diese wurden vor einigen Jahren renoviert - leider sind die Zimmer teilweise sehr abgenutzt und werden nicht sehr gut in "Schuss" gehalten - Sauberkeit im Zimmer und besonders im Badezimmer sehr schlecht (für diese Hotelkategorie darf man mehr erwarten) - hat leider nichts mit Crowne Plaza Standard zu tun - Betten waren okay - Blick zum Hudson River oder Times Square nur in einer höheren Kategorie möglich

- Frühstücksbuffet genutzt (US Dollar 32,00 netto pro PAX) - Speisen in Orndung und das "normale" auf dem Buffet - kleiner Frühstücksbereich - toller Blick direkt auf Times Square - gibt nur American Kaffee, möchte man einen Espresse, Milchaffee ect. muss man diesen gesondert bestellen und bezahlen. DAs für 32 US Dollar netto schon sehr unverschämt - Personal unfreundlich

- Service gibt es hier nichts und dies für die USA - ist eher "Massenabfertigung" und auf Tagestouristen ausgelegt - Kommunikation im Hotel funktioniert nicht - als Kunde wird man nicht ernst genommen - Empfangspersonal mit Kaugummi im Mund und offenen kauenenden Mund - Personal grüßt nicht - Bellboys sehr unfreundlich - Gepäckwagen bekommt man nicht

- Direkt am Times Square gelegen - Subway 42th Street ca. 5-10 Minuten zu Fuß - Subway 50th Street ca. 3 Minuten zu Fuß - Restaurants, Bars, Musicals in direkter Nähe - 5th Avenue nur 3 Blocks entfernt

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