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Aus Deutschland
Matthias (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juni 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel mit Mängeln im Check-In und Check-Out5,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Gutes, neues Airporthotel mit Schulungsbedarf für die Rezeption. Trotz Voucher wurden uns zwei Übernachtungen in Rechnung gestellt, die erst nach einem Anruf zurückgebucht wurden. Die Mitarbeiterin bei Check-In und Check-Out schien überfordert und nicht ausreichend geschult, davon abgesehen, dass sowohl ihre Deutsch- als auch ihre Englischkenntnisse nicht ausreichend waren. Der Manager konnte die Fehlbuchung korrigieren. Allerdings dürfte das bei einem Hotel dieser Kategorie nicht passieren.
Zimmer
Gut
Restaurant & Bars
Gut
Service
Eher gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 35 |
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