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Janine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Hurghada Long Beach Resort fand am 01.01.2018 ein Betreiberwechsel statt. (Quelle Hotelmanagement, Stand: August 2019)
Vorsicht!!! Nicht buchen
1,0 / 6

Allgemein

Bitte nicht buchen!!!Essen kalt und immer das selbe. WLAN nur in der Lobby, Auf dem Zimmer gegen einen Wucheraufpreis. Rezeption informiert über garnichts. Voll mit rücksichtslosen Ägyptern. Der Flur sehr laut, Balkontüren undicht. Allgemein sehr lautes Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war sauber, aber in die jahre gekommen. Zimmerreinigung war sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer das selbe kalte Essen. Das Essen war ständig kalt und schmeckte nicht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service nicht vorhanden


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool.War.schön. aber zu voll . Nur Ägypter die voollverschleiert in den Pool gingen.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valuable Guest As service is the only product that we sell and creating rewarding experiences for our guests remains our priority, we appreciate very much sharing with us your experience following your stay at the Hilton Hurghada Long Beach Resort. I would like to personally apologize for any unfortunate incident that you experienced during your stay with us. Please rest assured we will evaluate points mentioned in your feedback moving forward as we work to more effectively address the needs of our guests. We take pride in the services we offer to our guests and are always striving to improve on them. We are equally disappointed that we did not meet our Hilton standards for you on this occasion. We value your comments and hope to better serve you in the future. Sincerely yours, Michail