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Stefanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2020 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes und gutes Hotel Perfekt für 1 Woche
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

sehr schönes Hotel und auch sehr schöner und großer Strand. Alle waren sehr freundlich. Besonders hervorheben muss man die deutsche Gästebetreuung die sich sehr bemüht um jeden Zufriedenzustellen.


Zimmer
  • Gut
  • Leider war unser erstes Zimmer sehr runter gekommen und dreckig. Das Zimmer sah aus als hätten sie dieses seit Monaten nicht mehr geputzt. Da wir in diesem Zimmer keine Woche verbringen wollten haben wir an der Rezeption den Wunsch geäußert das Zimmer zu wechseln. Nach mehrmaligen vertrösten konnten wir am nächsten Tag Mittag dank der sehr guten Deutschen Gästebetreuung unser Zimmer wechseln. Das neue Zimmer war dann wirklich Wunderschön und auch richtig sauber. Deshalb 4 Sterne für das Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • ssen war sehr gut in allen Restaurants. Im Italienischen Restaurant mussten wir leider auf jeden Gang sehr lange warten. Aber sonst war alles Top. ein Restaurant gibt es in dem nur Erwachsene Essen dürfen. Da war es sehr ruhig. Im Andeen Büfettrestaurant war immer sehr viel los und alles echt hektisch.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrzeit vom Flughafen ca. 30 Minuten. Vorm Hotel gibt es kaum Einkaufsmöglichkeiten. Lange ist dafür aber sehr ruhig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserem Hotel und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen. Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Kommentare sehr ernst genommen werden, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, den Aufenthalt unserer Gäste so komfortabel wie möglich zu gestalten. Es ist schön zu hören, dass unsere Gästebetreuung weiterhelfen konnte und Ihnen der Strand und der Service gut gefallen haben. Wir hoffen dennoch, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin eine schöne Zeit und liebe Grüße vom Hurghada Long Beach Resort