Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Liebes 1,2 Fly, Liebes TUI Team, Nach eintreffen unserer Anreise im Hotel haben wir ein Zimmer erhalten, völligst entfernt von der Hauptanlage was völligst unruhig die Nacht über war. Das Zimmer davon mal ab war auch dementsprechend dreckig. Es waren im Obergeschoss Ameisen, Schimmel, Dreck wie oberflächlich nicht gründlich genug gesäubert. Am nächsten Tag konnten wir dank eines einzigen sehr freundlichen Mitarbeiters, ins Haupthaus ziehen. Obwohl die anderen 2 Mitarbeiter uns immer wieder abwiesen, andere Gäste bevorzugten und uns ein genau so weit entferntes Zimmer geben wollten. Alles im allen dreckig, ungepflegt und frech
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Sehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Unzumutbar. Jeden Tag das selbe. Magenkrämpfe und Durchfall bekommen
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Finn |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber wertvoller Gast Da Service das einzige Produkt ist, das wir verkaufen, und die Schaffung lohnender Erlebnisse für unsere Gäste unsere Priorität bleibt, freuen wir uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt im Hurghada Long Beach Resort mit uns teilen. Ich möchte mich persönlich für jeden unglücklichen Vorfall entschuldigen, den Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben. Seien Sie versichert, dass wir die in Ihrem Feedback erwähnten Punkte in Zukunft bewerten werden, während wir daran arbeiten, effektiver auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Wir sind stolz auf die Dienstleistungen, die wir unseren Gästen bieten, und sind stets bestrebt, diese zu verbessern. Wir schätzen Ihre Kommentare und hoffen, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hany Mounir Hauptgeschäftsführer
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