Wir haben mit unseren zwei Kindern und meinen Eltern ein verlängertes Wochenende in der Kraxler-Hütte verbracht. Die Hütte ist gemütlich, allerdings für den doch recht stolzen Preis eher einfach gehalten und abgewohnt. Im Bad ist die Fönthalterung fast von der Wand gefallen, auch gab es dort einige Spinnweben, die auf Nachfrage nicht entfernt werden können, weil die Gäste so oft wechseln. Eher unverständlich diese Begründung. Die Frühstückssemmeln sind einfache Aufbackbrötchen, die in der Mitte noch kalt waren, das Mindesthaltbarkeitsdatum des Jogurt war seit fast einer Woche abgelaufen. Auch gibt es das Früstück erst ab acht Uhr, was mit kleinen Kindern etwas spät ist. Bei der Abreise wollten wir diese Kritikpunkte melden, aber die Dame hatte kein Interesse. Wir werden das Hüttendorf nicht mehr buchen. Da gibt es fürs Geld Besseres.

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Melanie
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Melanie, vielen Dank für deine Bewertung - wenn sie auch nicht so ausgefallen ist ,wie wir das bisher gewohnt sind. Da müssen wir uns sehr entschuldigen, dass es Probleme gab, die wir unverständlicherweise anscheinend nicht in der Lage waren unmittelbar und sofort zu beheben. Leider wurden Deine Beschwerden während deines Aufenthaltes nicht an die „höhere Instanz“ weitergegeben und es ist für mich nicht nachvollziehbar wie wenig professionell mit Deiner Beschwerde umgegangen wurde! Das ist eigentlich nicht unser Stil! Wir werden das hier intern noch besprechen und es bleibt mir mich noch einmal für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen!

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