- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Unser Reisegrund war ein erholsamer Strandurlaub, leider war es im Hsm Lago Park überhaupt nicht möglich. Erst nachdem wir gegen Aufpreis das Hotel wechselten, konnten wir erholsam schlafen und unseren Urlaub beginnen.
Studio A. Die angekündigte „ausziehbare Schlafcouch“ bestand aus zwei Einzelteilen, einer dünnen Matratze und einem Metallgestell, das man unter der Matratze leider schmerzhaft im Rücken spürte. Die Klimaanlage funktionierte nicht korrekt und machte unangenehme, laute Surrgeräusche im minütlichen Intervall. Die Küche war nicht ordnungsgemäß aufgestellt. Die Schublade ließ sich nicht schließen, der Kühlschrank stand nicht fest auf dem Boden und auch das Geschirr war z.T. nicht sauber. Einzig positiver Aspekt war das Bad, das in Ordnung und sauber war.
Bezüglich der Schlafcouch haben wir uns am die Rezeption gewandt. Wir bekamen von der Dame an der Rezeption leider nur eine patzige Antwort, dass das Studio eben so ausgestattet ist und dies nicht das Problem des Hotels sei. Wir sollten uns an die Reiseleitung wenden. Glücklicherweise war abends ein netter Herr an der Rezeption, der uns eine Matratze organisierte. Somit hätten wir uns mit der Lösung irgendwie arrangiert. Leider wurden wir am dritten Tag frühmorgens von der Rezeption angerufen, die mitteilte, dass die Matratze jetzt sofort abgeholt wird, weil sie für ein Zimmer gebraucht werde. Stattdessen bekamen wir einen „Topper“, welcher nichts anderes als ein dünner Schonbezug war. Die Nacht haben wir also mit den Matratzen auf dem Boden verbracht, was auch nicht erholsam, aber zumindest nicht schmerzhaft war. Daraufhin wechselten wir gegen Aufpreis in ein anderes Hotel in der Nähe und der Urlaub konnte, leider mit Verspätung, beginnen.
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 1,5 Stunden. Positiv hervorzuheben ist die Nähe zum Strand - in ca. 5 Gehminuten war der Strand zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pools sind klein und wirken, anders als auf den Fotos, live überhaupt nicht einladend. Da der Strand in der Nähe ist, braucht man zum Glück keinen Pool zum Schwimmen. Die „Poolbar“ und die gesamte Außenanlage liegt direkt an der Straße und ist lieblos gestaltet.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maria |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Maria, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen, HSM Lago Park