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Veronica (19-25)
Verreist als Freunde • August 2018 • 1 Woche • StrandBewertung Hotel HSM Don Juan
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Positiv: Die Lage ist sehr gut. Der Strand ist sehr schnell erreichbar und man hat mehr als genügend Einkaufsmöglichkeiten, sowie Restaurants. Das Personal in der Reception, sowie die Putzfrauen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Negativ: Die Struktur ist alt und nicht sehr gepflegt (Ausnahme Reception). Das Personal im Restaurant ist unfreundlich und nicht motiviert. Die Tische wurden sehr langsam, wie auch gar nicht abgeräumt. Wenn man einen sauberen Tisch suchte, herrschte Gleichgültigkeit beim Personal und man konnte auch länger stehen auf der Suche nach einem Tisch und man wurde nicht beachtet. Die Zimmer sind in Ordnung, jedoch fehlt die Minibar und das Badezimmer ist sehr klein.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Veronica
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Veronica, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, HSM Don Juan