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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Wir kommen wieder (In der Nebensaison)
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes und gepflegtes Hotel für Familien - so haben wir das empfunden. Sicherlich ist es im Mai entspannter als in der Hochsaison, wenn alles voll belegt ist. Da wirds am Pool und im Speisesaal richtig eng. Das Personal mit Ausnahme der Animateure und des Barkeepers ist unnahbar - nicht unfreundlich. Das scheint von seiten der Hotelleitung so gewünscht zu sein. Wie gesagt Animateure und Barkeeper waren sehr nett, auch wenn wir nicht den ganzen Tag im Hotel waren. Und nicht weil das Hotel unerträglich ist ( wie hier geschrieben wurde ) sondern weil Mallorca wunderschön ist. Der Strand ist gut zu Fuß erreichbar, man könnte auch das Hotel Shuttle nehmen. Leider war der Starnd voller Algen, die aber gerade mit Hochdruck entfernt wurden... Und ein dickes Lob für die Kinderdisco :-) Es hat unseren Sohn sehr glücklich gemacht. Ach ja - für Hygienefanatiker ist es sicherlich auch nichts. Aber zwischen oberflächlichem Saubermachen und totaler Verdreckung besteht ein himmelweiter Unterschied...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anja, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Es freut uns zu wissen, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Unser Animationsteam wird sich sicher sehr über Ihre posive Anmerkung freuen. Wir begrüssen Sie gerne wieder bei uns in der Hotelkette " HSM Hoteles Saint Michel", auf Mallorca. Mit herzlichen Grüssen von Mallorca, HSM Customer Service