- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Großes Hotel mit weitläufiger Anlage, mehrere Komplexe mit Appartments. Sehr rustikal aber schön. Schon älterer Zustand aber nicht baufällig. Sehr sauber. Nur all inclusive buchbar. Viel bewohnt von Engländern und Deutschen, fast alle vom Personal sprechen Deutsch, Englisch und Spanisch. Alle Ansagen des Animationsteams dreisprachig. Eher ein Familienhotel.
Es gibt nur Appartments mit Balkon oder Terrasse. Meerblick nicht möglich, da das Hotel zu weit vom Strand weg war. Appartment mit Hauptraum mit einem kleinem, alten TV, Schlafcouch, kleiner Küchenbereich allerdings ohne Kühlschrank. Balkon mit einem Tisch und 2 Stühlen. Bad mit Badewanne/Dusche Kombination, Bidet, Toilette und Waschbecken, allerdings sehr klein. Schlafraum mit 2 Einzelbetten, Wandschrank, Nachtischen und Schminkkommode. Telefon freischaltbar. Safe gegen Gebühr mietbar. Alles sehr rustikal eingerichtet aber gemütlich. Sauberkeit gut, es gibt allerdings viele Ameisen. Alles in allem sehr schön.
1 Restaurant 1 Pool Bar Qualität der Speißen sehr schlecht, bis auf wenige Ausnahmen (Ausnahmen bestätigen die Regel) kaltes Essen. Das Essen ist bis auf wenige Sachen ungenießbar, das Fleisch ist zäh, die Speißen sehr schlecht gewürzt und grenzen schon an Ekelhaftigkeit. Trotz des All inclusive sind mein Freund und ich abends auswärts essen gegangen, da wir am 2. Abend das Essen schon nicht mehr zu uns nehmen konnten. Der Ekel war einfach zu groß. Die Beilagen waren verkocht und das meiste kam als Fertiggericht. Wenn man etwas frisches Essen wollte, dann musste man sich ans Obst halten. Der Nachtisch allerdings war sehr lecker, aber ich bezweifle das die Köche etwas damit zu tun hatten, es sah eher aus wie aus einer Konditorei angeliefert oder aufgetaut aber war gut. Die Wurst und der Käse zum Frühstück waren so dick geschnitten, dass man aus einer Scheibe 3 machen könnte ohne Probleme. Die Snacks nachmittags und abends an der Pool Bar bestanden aus Toastbrot aus der Packung (laut Aufdruck 0,99 € die Packung) mit Wurst und Käse vom Frühstück sowie Joghurt und der übriggebliebene Nachtisch. Die Qualität war allen in allem für unsere Maßstäbe sehr schlecht. Die Standart-Cocktails an der Bar wie z.B. Tequila Sunrise kamen als Fertigcocktails aus einer Maschine und haben noch nie echten Saft gesehen. Getränke gab es sowohl beim Essen, als auch in der Bar sowie für mit aufs Zimmer nur in Plastikbechern. Wasserflaschen gab es nur bei der Ankunft 3 Stück. Sonst mussten wir sie uns im nahegelegenen Sparmarkt selber kaufen. Die Sauberkeit im Restaurant war gut was aber keine Kunst ist da auf allen Tischdecken noch Papiertischtücher lagen, um die darunterliegenden Tischdecken nicht zu versauen. Die Speißeraumatmosphäre hatte etwas von Kantine oder wie in einer Jugendherberge. Getränke waren Selbstbedienung, Wein zu Mittag und Abendessen gab es aus einem Zapfhahn. Personal im Speißeraum war sehr unfreundlich. Das Personal an der Bar allerdings war extrem freundlich.
Das Personal der Rezeption war immer freundlich, jedoch kam es eher gezwungen rüber. Deutsch, Englisch und Spanisch wurden von ihnen beherrscht. Das Personal der Bar immer freundlich, Englisch und etwas Deutsch wurden gesprochen. Das Personal des Speißeraums unfreundlich, Fremdsprachenkenntnisse können nicht beurteilt werden, da wir sie nie mit den Gästen sprechen gehört haben. Zimmerreinigung war gut, allerdings werden die Zimmer nur 5x in der Woche gereinigt, das Bett nur 1x die Woche neu bezogen, egal in welchem Zustand. Der Umgang mit Beschwerden ist schlecht, wir haben uns über das kalte Essen beschwert, wurden dabei böse angeguckt, 10 Minuten warten gelassen und dann wurde uns gesagt, dass die Direktorin gerade das Essen gucken war und das das Essen nicht kalt ist. Wir sollten uns bei der Reiseleitung beschweren. Damit war das Thema beendet.
Die Enfernung zum Strand beträgt 800m. Der Flughafen von Palma de Mallorca ca. 75 km. Sehr viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe und auch für die Unterhaltung ist gesorgt. Sehr viele Restaurants die allerdings zum großen Teil für Engländer ausgelegt sind. Ausflüge wurden viele angeboten, aber sind von uns nicht genutzt worden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sportliche Angebote gab es ein paar. Tennisplatz, Schießplatz, Minigolf und Basketballplatz sind vorhanden und können auch genutzt werden. Das Animationsteam war sehr freundlich, allerdings kam 4x am Tag alle 4 Tage unseres Aufenthalts das Lied Chocolate und 2x am Tag das Kinderlied Solino. Man hörte es auf dem ganzen Gelände. Es war laut und am 2. Tag waren wir schon so genervt das wir Gott um ein paar Oropax gebeten haben, die allerdings glaube ich auch nicht viel genutzt hätten, da es so laut war, dass man es trotzdem gehört hätte. Es hat glaube ich dem Animationsteam noch niemand gesagt, dass ein Mikrofon zur Verstärkung genutzt wird, dass Team hat in das Mikrofon geschrieen das ich Angst hatte, mit einem Tinitus nach Hause zu kommen. Viel Animation für Kinder. Jeden Abend eine Vorstellung im Theater für Groß und Klein. Internetzugang gegen Gebühr. Der Pool war sehr schön mit Schwimmmöglichkeit für alle. Wasser sehr sauber. Die Liegestühle am Pool sind sehr schnell weg, da Deutsche und Englische Urlauber schon um 3 Uhr aufgestanden sind um sie für sich zu reservieren. Deswegen Beeilung! Schirme sind ausreichend vorhanden. Der Strand von Sa Coma ist wunderschön, man kann 200 m ins Meer rein gehen ohne den Boden zu verlieren. Perfekt für Kinder!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jessica |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Jessica vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vor allem wird sich unser Personal sehr über Ihre positiver Kommentare freuen. Andereseits haben wir Ihre Kommentare entsprechend weiter geleitet und wir schetzen natürlich alle Vorschläge sehr, damit wir uns um Verbesserungen bemühen können. Wir erwarten Sie gerne wieder in Hoteles Saint Michel. Mit herzlichen Grüssen aus Mallorca, Ihr HSM Customer Service