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Mary (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Kein gutes Hotel!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Apartmenthotel mit etlichen Häusern. Wenn man Pech hat, bekommt man ein Haus über der Straße in einem ganz anderen Bereich. Die Zimmer sind ziemlich abgewohnt. Putzfrauen hat man allerdings ständig gesehen, nur waren sie nicht gerade leise und das schon am frühen morgen. Wir hatten All inkl. was bei den Getränken ganz Vorteilhaft war. Beim Essen muss ich sagen, es war teilweise eine Katastrophe! Das Essen war fast immer kalt bzw. nie richtig heiß und die Auswahl war bescheiden. Manche Sachen konnte man nicht wirklich definieren und die Sachen die Mittag übrig waren, wurden Abends generell als Salat zusammengemischt wieder hin gestellt! ACHTUNG: Wenn man im Urlaub ausspannen möchte, dann nicht dieses Hotel wählen!!! Jeden Freitag reisen dort die einheimischen Stammgäste an. Alle im Durchschnitt um die 50 oder 60 Jahre und an der Zahl mindestens 50 Leute. Dann ist es in dem Hotel wie auf einem Basar und es wird keine Rücksicht auf andere Gäste genommen!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alles sehr abgewohnt! Der TV ist so kleine das man kaum was erkennt. Für einen Kühlschrank soll man 40 Euro extra pro woche bezahlen und Klimanalage gibt es gar nicht. Das bad ist etwas klein!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wenig Auswahl und das Essen leider sehr oft kalt! Die Atmosphäre im Speisesaal war auch nicht besonders toll. Ehr wie in einer Mensa!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal bemühte sich immer freundlich zu sein. Manchmal wenn man Fragen hatte wurde man allerdings an der Rezeption schonmal 10 min stehen gelassen wärend sich angeregt unterhalten wurde. Das nehmen die Spanier wohl alles nicht ganz so ernst! Da ich gefroren haben, habe ich bei der Reiseleitung eine richtige Decke haben wollen. Ich bekam sie leider bis zum schluss nicht!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Entfernung zum Strand sind mehr als 800 m und den Shuttelbus kann man vergessen. Der Gute Herr fährt wie er es möchte und nicht wie die Gäste zum Strand wollen. Wir sind nur gelaufen! Einkaufen kann man aber eine schöne Strandprominade gibt es leider nicht! Wir waren nur einen Ort weiter in Cala Millor und waren total überrascht wie schön es dort war. Das kann ich nur jedem empfehlen!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Amimation war bis auf einen alles Deutsche und sie haben sich immer super viel mühe gegeben! Den Kindern hat es gut gefallen! Pool war auch ok aber bei den Liegen musste man stehts aufpassen das man nicht zusammen geklappt ist. Die Liegen waren bis auf ein paar alle kaputt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mary
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mary, vielen Dank für Ihre Kommentare. Für die von Ihnen erwähnten Umstände, möchten wir uns entschuldigen und bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir schätzen natürlich alle Kommentare sehr und haben ihn entsprechend weiter geleitet, damit wir uns um Verbesserungen bemühen können. Mit freundlichen Grüssen, HSM Customer Service