- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Bei nächtlicher Anreise wurden wir direkt in ein kleines Doppelzimmer geschickt, obwohl wir ein Appartment gebucht haben. Bei Nachfrage an der Rezeption hieß es nur, daß das Hotel ausgebucht und der Manager am nächsten Morgen zu sprechen sei . . Am nächsten Tag gegen Mittag bekamen wir unser gebuchtes Appartment . . Wir lernten andere Urlauber kennen, die sogar in ein anderes Hotel ausgebucht wurden . . Größe des Appartments für 3 Personen ausreichend, Sauberkeit im Zimmer war in Ordnung, in den Aussenanlagen und im Poolbereich könnte die Sauberkeit besser sein, All-Inclusive-Angebot war okay. Das Preis-Leistung-Verhältnis war in Ordnung und wir hatten einen schönen Urlaub, aber ascheinend steckt hinter der Überbuchung ein System, da wir 4 Vorfälle direkt mitbekommen haben.
Die Zimmer sind sauber, aber sehr abgewohnt und renovierungsbedürftig. Es ist sehr lobenswert, das die Matratzen und Matratzenschoner sehr sauber waren. Qualität der Matratze war gut (nicht durchgelegen). Klimaanlage wäre wünschenswert.
Der Platz im Restaurant ist nicht ausreichend, Tische sind viel zu eng aneinander gestellt, Besteck nicht poliert und teilweis noch Essensreste vom Vorgänger, Essens- und Getränkeauswahl sind okay
Die Freundlichkeit des Personals war immer vorhanden.
Das Hotel ist etwas weiter weg vom Strand, deswegen könnte der Shuttle Bus öfter fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation (Kinder und Erwachsene) gut und ausreichend, viele Poolliegen defekt und nicht ausreichend vorhanden, trotz täglicher Reinigung des Pools mit Hochdruckreiniger und Poolsauger war das Überlaufgitter total verschimmelt. Dusche am Strand fehlt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sophia & Patrick |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Sophia, vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Es freut uns zu wissen, dass Sie einen schönen und entspanntes Urlaub bei uns verbracht haben. Wir erwarten Sie gerne wieder bei HSM Saint Michel. Mit freundlichen Grüssen aus Mallorca, Ihr HSM Customer Servi