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Kristin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Erste Mallorca Reise- bitte nicht in dieses Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer und hotel an sich sind in Ordnung. Es sind viele Aktivitäten vorhanden,z.B. 2Pools, ein großer kinderspielpool, Volleyball, Tischtennis, Billiard und auch Minigolf. Alles ohne Gebühr! Wir sind sehr einfache Urlauber und legen auch keinen Wert darauf das jeden Tag die Handtücher gewechselt werden, aber das in einer Woche nicht eineinzigesmal das klo geputzt wurde ist wirklich unter aller sau! Genaueres erfahrt ihr unten in der Bewertung! Wer das erste mal nach Mallorca reist dann bitte nicht in dieses Hotel! Ihr habt dann sicherlich keinen guten Eindruck von dieser wundervollen Insel und dem tollen Essen! wir haben 400 Euro für eine Woche bezahlt und selbst das War für dieses Hotel noch zu viel! Im Nachbarort Portocolom befindet sich ein wundervolles Hotel (JS Cape Colom) dort lohnt sich der Mallorca Urlaub


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Das War das schlechteste essen unserer vielen Urlaube gewesen. da das hotel ein reines Engländerhotel ist wurde auch das Essen angepasst. Jeden Tag das gleiche, alles fettig und frittiert. Weiße Bohnen, Würstchen, gebackene Tomaten und Toast jeden morgen! wir haben trotz AI meistens außerhalb gegessen. Mallorca hat so wunderbares Essen zu bieten, davon merkt man in diesem Hotel überhaupt nichts.


    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    der weg zur Bucht "cala Antena " ist eigentlich für uns sehr angenehm gewesen. keine 10 Minuten und man läuft schön durchs grüne. allerdings sollte man fit sein da der weg sehr uneben ist und viele Treppen hat. Man kann auch den shuttlebus zur Bucht "es domingos grans" benutzen der ca. 5 Minuten fährt. sehr schön aber auch sehr sehr voll. aber wenn man ein kleines Stückchen weiter über die Felsen läuft gelangt man zur "es domingos petits" die sehr angenehmer ist!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte frau Kristin, Es tut uns Leid zu lesen dass Ihren Urlaub nicht wie erwartet gelaufen ist und haben Notiz genommen von Ihre Kommentare. Wir sind ständig bemüht die Qualität und Dienstleistung in unseren Hause zu verbessern und daher ist die Meinung unserer Gäste für uns von größtem Wert. Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bitten Sie erneut aufrichtig um Entschuldigung, wenn wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten, denn gerade das gehört zu unseren höchsten Prioritäten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, HSM Customer Service