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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Silvester mit Plus und Minus
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel allgemein ist sehr schön, das Restaurante ist schön groß, alle Einrichtungen sind vorhanden, konnten aber auf Grund der wenigen Zeit (Busreise) nicht alle genutzt werden. Das Plus geben wir für Essen, Silvesterfeier, Service, Lage und Aufbau des Hotels. Das Minus bekommt das Zimmer. Wir hatten leider ein Standardzimmer. Nähere Informationen schreibe ich dann bei dem Punkt Zimmer. Da wir uns kein Komfortzimmer angesehen haben, können wir die Situation dort nicht beurteilen. Ansonsten hat uns das Hotel sehr gut gefallen. Hier sollte man dann doch eines der Komfortzimmer buchen. Vielleicht werden die Zimmer auch irgendwann alle auf den gleichen Stand gebracht. Vielleicht sollte die Putzfrau mal ein paar Tage in einem ihrer geputzten Zimmer verbringen dürfen. Dann würde sie sehen, was die Gäste sehen und würde ihre Reinigung umstellen. Mit uns reisende Urlauber haben einmal auf die Uhr geschaut. Sie hat genau 3 Minuten für ihr Zimmer gebracht, Rekord!!! Wenn es nicht so traurig wäre, müsste man darüber lachen. Eventuell liest jemand vom Hotel meinen Beitrag. Es handelt sich um das Zimmer 301 in der Zeit um Silvester, so lässt sich sicherlich die entsprechende Dame leicht ermitteln.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war recht klein und sehr spärlich möbiliert. An der Tür waren zwei eingehängte Kleiderhaken angebracht. Dort konnte man zwar seine Jacke aufhängen, aber Schal, Mütze und Tasche fanden keinen Platz. Da sich auch nur ein Stuhl im Zimmer befand, konnte man auch sonst keine Sachen aufhängen. Man musste alles in den Schrank packen, der für 2 Personen für 5 Tage gerade so reichte. Es fehlten Schubkästen oder Ablagen und Haken an der Wand. Die schmutzigen Schuhe standen dann auch irgendwo auf dem Teppich und verschmutzten den. Eine Ablagemöglichkeit für Schuhe gibt es nicht. Wir hatten getrennte Betten bestellt, das hat gut geklappt. Nur hat die Putzfrau vergessen, den Spalt zwischen den Betten zu säubern. Dort lagen vom Vorgänger oder noch länger Bierverschlüsse. Solche Exemplare fanden wir dann auch auf dem Balkon vor. Dort hatte also auch keine Reinigung stattgefunden. Die Bettwäsche war auf beiden Betten mit Löchern versehen. So eine Wäsche gehört nicht mehr auf Betten, vielleicht in einer Jugendherberge. Die Matratzen waren super. Das Bad ist winzig. Die Duschtür schließt nicht, so dass man sehr vorsichtig duschen muss, um nicht das ganze Bad zu wässern. Die Ablagemöglichkeiten im Bad sind auch sehr gering und könnten durch das Anbringen eines kleinen Regales oberhalb der Kosmetiktücher ganz unkompliziert und kostengünstig verändert werden. Die Sauberkeit im Bad war auch nicht gerade super. Der Entlüfter für das Bad war so verstaubt (sichtbar), dass wir uns wunderten, dass überhaupt ein Luftaustausch stattfinden konnte. In kleinen Ecken und Winkeln sah man überall massig Staub. Hier sieht man, dass die Putzfrau ihren Job nicht so gut macht. Von uns hat sie deshalb auch kein Trinkgeld bekommen, die anderen Angestellten schon. Kleine Mitbewohner (Silberfische) befanden sich auch im Bad. Die Handtücher waren teilweise mit schwarzen Flecken versehen. Sauberkeit sieht anders aus. Warmes Wasser kam an manchen Tagen ist nach 10-minütigem Laufenlassen der Dusche. Auch die Heizung funktionierte an manchen Tagen gut, an manchen Tagen nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie kann man nur loben. Das Essen war an allen Tagen top, an Silvester und zum Neujahrsbrunch dann noch viel besser. Auch gab es kein Gedränge am Buffet, machmal musste man etwas lange auf die Getränke warten, was bei den vielen Gästen aber verständlich ist.


    Service
  • Gut
  • Das Service ist top. Die Damen an der Rezeption sind sehr freundlich. Die Chefin selbst fragt immer nach dem Befinden und ist auch sehr freundlich. Die Kellner machen ihre Arbeit super und das Küchenpersonal verdient noch einmal ein extra Lob für das prima Essen und die freundliche Bewirtung. Dem Zimmermädchen können wir kein Lob aussprechen, nähere Infos dann bei Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt recht ruhig, die oberhalb liegende Straße hört man aber schon recht laut. In der Umgebung ist nicht viel. Für unsere Busreise war es aber so in Ordnung, da man ja sehr viel unterwegs ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Silvesteprogramm sowie das Neujahrskonzert waren wunderbar. Den Pool haben wir nicht genutzt, da wir wenig Zeit hatten und andere Gäste das Wasser etwas kalt fanden. Dann haben wir unsere Freizeit anderweitig verbracht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:25