Hotelpark Der Westerwald Treff

Lieber Gast, vielen DANK für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich offensichtlich nicht zu 100 % wohlgefühlt haben bei uns, allerdings möchten wir auf Ihre Bewertung wie folgt Stellung nehmen: Dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis in Frage stellen wundert uns schon sehr. Das ganze Jahr über haben wir wirklich attraktive Angebote in allen Bereichen zusammengestellt, ganz besonders ab November gibt es nochmals tolle Angebote, welche auch sehr gerne gebucht werden. Da Sie im November bei uns waren, würde uns schon sehr interessieren, welches Arrangement Sie bei uns gebucht hatten. Können Sie mir dies bitte mitteilen unser meiner Tel.Nr. 02685-87-267 - herzlichen DANK. Immer wieder sprechen uns Gäste an und teilen uns mit, dass wir ja wirklich tolle Angebote unterbreiten! Gemeinsam mit unserem Küchenchef wird täglich entschieden, ob es abends ein Buffet oder ein 3-Gang-Auswahl-Menü gibt. Bei dem Auswahl-Menü ist üblicherweise als Hauptgang ein Fleischgericht, ein Fisch- oder Geflügelgericht, sowie ein vegetarisches Gericht drauf. Sollte unseren Gästen widererwartend keins von den vorgeschlagenen Menüs zusagen, haben wir überhaupt kein Problem damit, Änderungswünsche zu berücksichtigen. In unseren Zimmern liegen ebenfalls Beurteilungsbögen aus - nach Durchsicht der Bögen für den Monat November wurde unsere Küche ausnahmslos mit der Note 1 bis 2 bewertet. Ich denke dies ist ein positives Zeichen, nicht? Was die Gardinenröllchen, sowie die Silberfische betrifft, benötigen wir DRINGEND Ihre Zimmernummer, um dem Thema nachgehen zu können. Unser Housekeeping ist stets bemüht, dass sich alle Zimmer in einem einwandfreien Zustand befinden. Dass die Gardinen hier nicht ordnungsgemäß hingen, sowie Silberfische gesichtigt wurden, ist "unschön" und muss sofort behoben werden. Bitte teilen Sie uns Ihre Zimmernummer mit - herzlichen DANK. Unsere Hintergrundmusik wurde aufwendig ausgewählt und es sollte für jeden Geschmack etwas dabei sein: Jazz, Klassik, ruhige Wellnessmusik, u.s.w. Wir haben uns nicht auf eine Musikrichtung konzentriert, sonders haben uns für ein wechselndes Programm entschieden. Wir freuen uns natürlich sehr darüber, dass Sie unseren Sauna- und Massagebereich lobend erwähnen. Liebe Gäste, bitte rufen Sie uns an (s.oben), um die offenstehenden Fragen zu klären - es hilft uns wirklich weiter! Tanja Ehlscheid-Schelzke, Geschäftsleitung