Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider nicht noch einmal, Zimmer mit abstrichen Gut , Abendbuffet eher dürfig, Frühstück wie erwartet. Aufmerksamkeit des Personals eher nicht Gut hatten unseren 20jährigen Hochzeitstag dort verbracht. Obwohl bei der Buchung mitgeteilt das wir unserern 20 zigsten Hochzeittag dort verbringen , wurde in keiner Weise Gratuliert,( geschweige ein Glas Sekt gereicht und auch nicht Angeboten) was ich auch noch gern bezahlt hätte, obwohl das Hotel damit wirbt sich wie zu Hause zu fühlen. Blumenstrauß habe ich über das Hotelbestellt, stand kommentarlos beim Frühstück auf dem Tisch. WC Sitz war lose, rutschte hin und her, sicher hätte man das Reklamieren können, ist aber nicht meine aufgabe bei der ankunft alles zu begutachten. Sind schließlich keine Hoteltester. Nachttichleuchte nach dem ersten anschalten defekt. Leider. Zum Abendbuffet sei gesagt das die Auswahl mehr als dürftig war,ganz im gegesatz zum Frühstück. Da wir des öfteren im Jahr über ein Wochenende verreisen, kann ich nur sagen wir kennen besseres mit wenniger Sternen. Die gegend ist schön, auch Sehenswürdigkeiten in der nahen umgebung. Aber das war es auch dann schon.
Mangel WC Sitz lose, Beleuchtung an einer Bettseite defekt. Gut Zimmer mit Balkon, Teppichboden nicht gerade Angenehm.
Abendbuffet erreicht knapp durchschnitt. Wennig Auswahl sind bei wenniger Sternen anderes und besseres gewohnt. Frühstück Reichlich, fehlt gerade am Wochenende so Sachen wie Lachs, oder geräuchertes.
Rezeption Gut, Bar sehr Gut.
Seheneswürdigkeiten in naher Umgebung.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Haben eine halbstündige Massage genutzt, zum leidwesen meiner Frau. Diese ging ganz daneben, wo zum beispiel auf die Wirbelsäule gedückt würde als wenn es was einzurenken gibt. Haben ein Osteopathen im Freundeskreis der es alles Gerichtet hat.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mike & Robin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel. Schade, dass Sie das Gefühl hatten, dass wir Ihrem Hochzeitstag nicht genügend Beachtung geschenkt haben, zumal wir uns wirklich große Mühe gegeben haben: wir hatten den von Ihnen bestellten Blumenstrauß wie gewünscht auf Ihren Frühstückstisch gestellt. Außerdem haben wir von uns aus den Tisch entsprechend dem Anlaß dekoriert mit romantischen Teelichthaltern, Porzellan-Herz, Organza-Stoff, ein Bilderahmen mit "Herzlichen Glückwunsch", u.s.w.! Wir sind natürlich ein wenig traurig, dass Sie dies offensichtlich nicht bemerkt, bzw. wahrgenommen haben!?!? Bezüglich dem Abendessen möchten wir anmerken, dass wir bei Buffets - so auch während Ihres Aufenthaltes - täglich 2 verschiedene Vorspeisen, Suppe, Salatbuffet mit 8 versch. Salaten (Rohkost und angemachte Salate), 3 Hauptgänge mit verschiedenen Beilagen und Gemüsesorten, 2 Desserts, ofenfrischen Baguette mit Butter/Schmalz anbieten. Dass wir Ihre "Speise-Vorlieben" nicht getroffen haben tut uns sehr leid. Ich selber war auch an Ihrem Tisch und habe mich erkundigt, ob alles o.k. ist. Wieso haben Sie mich nicht angesprochen? Gern hätten wir Ihnen noch etwas angeboten, damit Sie glücklich sind. Wenn wir kein Feedback bekommen, können wir natürlich auch nichts tun. Es kommt hin und wieder vor, dass ein Gast spezielle Gerichte nicht mag und wenn wirklich absolut NICHTS bei der Speisenauswahl dabei ist, sind wir immer bemüht, dass unsere Gäste auch zufrieden sind! Unsere Gäste bewerten nicht zuletzt deshalb unseren Service immer mit "sehr gut" und dafür sind wir auch bekannt. Aber schön, dass Sie das Frühstücksbuffet in guter Erinnerung haben! Bezüglich der Massageabteilung sei gesagt, dass die Damen ihre Ausbildung in der berühmtesten Massageschule von Thailand, in Bankok absolviert haben. Ebenfalls schult sich die Chefin dieser Abteilung jedes Jahr dort weiter. Das Massagestudio besteht inzwischen seit 11 Jahren und hat einen sehr großen Zuspruch! Das von Ihnen gebuchte Arrangement kostete im "Komfort-Zimmer" pro Person 139,00 Euro incl. 2 Übernachtungen in der "Komfort-Kategorie", 2 x Genießer-Frühstücksbuffet, 2 x Abendbuffet, eine Wohlfühlmassage, freie Nutzung von Schwimmbad, Sauna und Fitness(t)raum. Unsere Gäste bewerten übrigens unser Preis-Leistungsverhältnis zu 99 % mit "sehr gut" bis "gut". Alles in Allem sind wir natürlich nicht sehr glücklich, Ihre Zeilen zu lesen, zumal wir immer alles dafür tun, dass unsere Gäste glücklich sind bei uns. Wir wünschen Ihnen für Ihre zukünftige Wochenendreisen allzeit schöne Erlebnisse, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
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