Hotelpark Der Westerwald Treff

Liebe Gäste, vielen DANK für Ihren Eintrag bei "Holidaycheck". Wir wissen, dass dies Zeit in Anspruch nimmt, die eigentlich heute keiner mehr hat. Wir freuen uns, dass Sie sich grundsätzlich wohl gefühlt haben bei uns. Leider hatten wir in der Tat am 28.12.2012 einen technischen Defekt: die komplette Heizungsanlage fiel aus und dadurch bedingt gab es weder heißes Wasser noch einen warmen Heizkörper. Nachdem wir morgens von Gästen auf diesen Defekt aufmerksam gemacht wurden haben wir UNVERZÜGLICH einen Techniker gerufen, welcher das Problem innerhalb von 45 Minuten beheben konnte. Warmes Wasser war sofort nach 45 Minuten wieder da, bis das komplette Hotel wieder aufgewärmt war, hat leider ein wenig länger gedauert. Das Schwimmbadwasser konnte ab 15.oo Uhr am gleichen Tag wieder mit 28 Grad genutzt werden. Die Vorkommnisse waren alles andere als erfreulich für uns und unsere Gäste - nur leider kann man gegen solche UNVORHERSEHBAREN technischen Defekte nichts tun. Ich bin aber der Meinung, dass die Techniker wirklich SEHR PROMPT das Problem in den Griff bekommen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen die Geschäftsleitung