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Manja , Michi & Louis (36-40)
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • StrandMehr erwartet...
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für das Geld mehr erwartet... Das Hotel ist recht neu und die Einrichtung hochwertig und geschmackvoll. Direkt am Deich,nützt aber wenig wenn man keinen Parkplatz am Hotel bekommt und immer 400 m entfernt auf einem unbewachten kostenpflichtigen Parkplatz ausweichen muss. Frühstück war okay und Personal im Restaurant nett. Rezeption eher kühl und unpersönlich. Zimmer war sehr klein,kein Bad,nur Waschbecken im Zimmer und Dusche nur mit Glaswand getrennt neben dem Bett. Kein Kleiderschrank,nur wenige offene Regale und eine kleine Kleiderstange. Alles sehr eng. Wir empfanden alles sehr unpersönlich und finden das Preis Leistungsverhältnis stimmt hier nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manja , Michi & Louis
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes zu geben. Wir bedauern, dass Sie einen negativen Eindruck von dem Ihnen entgegengebrachten Verhalten an unserem Empfang erhalten haben. Da uns das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen liegt, darf so ein Eindruck nicht entstehen. Es tut uns leid, dass der Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserem Haus überzeugen dürfen. Liebe Grüsse sendet Ihnen an dieser Stelle das gesamte Team der Zweiten Heimat