Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Zur Fährbuhne
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel, liegt direkt an der Oder. Leider hält sich der Hotelbesitzer nicht an Abmachungen,. Am Abreisetag bekamen wir durch sein Personal die Rechnung und die war pro Person und Übernachtung um 5,-- Euro teurer als ausgemacht . Bei dem danach geführten Telefongespräch mit dem Besitzer wurde das Gespräch von ihm einfach abgebrochen. Das Essen war gut, aber leider alles nur Kinderportionen, die auch noch überteuert waren. Der Frühstücksraum war für unsere Gruppe viel zu klein, aber andere Räume waren abgesperrt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Jede Kritik ist Ansporn für uns, selbst wenn Sie wie in den letzten 3 Bewertungen aus der gleichen Reisegruppe leider nicht vollumfänglich berechtigt war. - So sind deutlich weniger Zimmer in Anspruch genommen worden als von der Gruppe reserviert; aufgrund der guten Erfahrungen in der Vergangenheit haben wir naturgemäß auf die Berechung von Stornokosten verzichtet. - So war der Zimmerpreis bereits wie berechnet ermäßigt und eindeutig vereinbart. Gerne werden wir dies künftig konsequent schriftlich bestätigen. - Von der Qualität und Quantität unserer Speisen möchten wir gerne und jederzeit unsere Gäste persönlich überzeugen. Die vielen uns geschilderten positiven Eindrücke lassen sich letztlich nur vor Ort bestätigen. - Was die Erreichbarkeit betrifft, liegt unser Hotel an der äußersten Grenze unseres Landes. Immer wieder einmal kommt es vor, dass Telekommunikationsverbindungen plötzlich unterbrochen werden. WIr haben dies mit einem sofortigen Rückruf zu beheben versucht. Leider vergeblich. - Zu guter Letzt würden würden wir uns freuen, in einem persönlichen Gespräch mit unseren Kritikern den Bedenken konstruktiv begegnen zu können um auch künftig für Besucher aus der Gruppe das Hotel ihrer Wahl an der Oder zu bleiben.