- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel, liegt direkt an der Oder. Leider hält sich der Hotelbesitzer nicht an Abmachungen,. Am Abreisetag bekamen wir durch sein Personal die Rechnung und die war pro Person und Übernachtung um 5,-- Euro teurer als ausgemacht . Bei dem danach geführten Telefongespräch mit dem Besitzer wurde das Gespräch von ihm einfach abgebrochen. Das Essen war gut, aber leider alles nur Kinderportionen, die auch noch überteuert waren. Der Frühstücksraum war für unsere Gruppe viel zu klein, aber andere Räume waren abgesperrt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingrid |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Jede Kritik ist Ansporn für uns, selbst wenn Sie wie in den letzten 3 Bewertungen aus der gleichen Reisegruppe leider nicht vollumfänglich berechtigt war. - So sind deutlich weniger Zimmer in Anspruch genommen worden als von der Gruppe reserviert; aufgrund der guten Erfahrungen in der Vergangenheit haben wir naturgemäß auf die Berechung von Stornokosten verzichtet. - So war der Zimmerpreis bereits wie berechnet ermäßigt und eindeutig vereinbart. Gerne werden wir dies künftig konsequent schriftlich bestätigen. - Von der Qualität und Quantität unserer Speisen möchten wir gerne und jederzeit unsere Gäste persönlich überzeugen. Die vielen uns geschilderten positiven Eindrücke lassen sich letztlich nur vor Ort bestätigen. - Was die Erreichbarkeit betrifft, liegt unser Hotel an der äußersten Grenze unseres Landes. Immer wieder einmal kommt es vor, dass Telekommunikationsverbindungen plötzlich unterbrochen werden. WIr haben dies mit einem sofortigen Rückruf zu beheben versucht. Leider vergeblich. - Zu guter Letzt würden würden wir uns freuen, in einem persönlichen Gespräch mit unseren Kritikern den Bedenken konstruktiv begegnen zu können um auch künftig für Besucher aus der Gruppe das Hotel ihrer Wahl an der Oder zu bleiben.