Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider nicht das Zimmer (Sonnenseite) bekommen, die ich bestellt hatte. Zimmer sonst an und für sich schön, mit Holzboden, aber leider Schattenseitig. Wir kamen an meinem Geburtstag an. Hatte im ganzen vier Zimmer bestellt für das Wochenende und am Abend waren wir 8 Personen zum Nachessen. Es kam niemandem in den Sinn vom Hotel, mir überhaupt nur zu gratulieren, geschweige noch sonst was! Schlecht geschlafen, das Bettzeug ist 100% aus Polyester. Der Matratzenschoner hat ein Gummiüberzug. Viel geschwitzt in diesem Bett! Habe ihn dann selber entfernt für die letzte Nacht, als ich endlich merkte warum ich immer so heiss hatte in diesem Bett. Der Schoner war nicht sauber, hatte Flecken, der wurde schon mehrere Male gebraucht. Bettwäsche wurde nie gewechselt! Das Frühstück lässt für das Auge viel zu wünschen übrig! Sehr lieblos angerichtet. Wer hat, der hatte, die übrigen mussten sich mit den Resten begnügen. Es hatte auch keinen frischen Saft oder Saftpresse, die normalerweise in einem **** vorhanden sind. Kaffe nicht gut. Aufbackbrötchen teilweise noch kalt im innern. Keine selbstgemacht Confiture. Fruchtsalat, Sauerkirschen, Pfirsiche alles aus der Dose! Jeden Tag das Gleiche. Abendessen war immer sehr gut! Sehr schön dekoriert und frisch! Die Junior Wirtin war immer sehr nett und aufgestellt. Das Servicepersonal freundlich aber nicht aufmerksam. Blickkontakt um etwas zu bestellen, meistens erfolglos. Pool sehr klein, bei vier Personen im Pool wir es schon schwierig zu schwimmen. Saunaanlage klein aber fein! Wenn man nicht zuviel erwartet, ist okay! Wir selber waren leider entäuscht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MissisDiva |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 21 |
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihren erneuten Besuch nach 2013 ! Über Anregungen & Kritik sind wir immer sehr dankbar. Die Einteilung der Zimmer erfolgt nach Verfügbarkeit - Allergikerfreundlich, Teppichboden oder Holzboden, Terrasse oder Balkon, Himmelsrichtungen und Größe der Zimmer. Dies wird auf der Bestätigung explizit vermerkt und Zimmer den Kriterien zugeteilt. Zimmer & Kategorie E mit Holzboden wurde bestätigt aber von uns wurde nicht hingewiesen, dass das freie Zimmer über keine Terrasse verfügt & nicht zum Golfplatz gelegen war. Dies war unser Fehler und entschuldigen uns dafür. Unsere hellen Zimmer verfügen je nach Himmelsrichtung über mehr Morgen- oder Abendsonne. Schattenspendende Bäume gibt es nicht an den Landhauszimmern. Die neuen Zimmer sind nach den neusten Standards zertifiziert, Allergikerfreundlich und somit auch mit Milbenschutz. Diese sind auf Grund der Gummierung leider nicht so atmungsaktiv. Wäsche wurde und wird generell immer je nach Verschmutzungsgrad der Wäschestücke täglich, maximal am dritten Tag komplett gewechselt. Das Frühstücksbuffet verfügt immer über 6 bis 9 frische Obstsorten, sowie verschiedene Kompotte. Die 16 Sorten Konfitüren werden aus der hochwertigen Konfitüren-Manufaktur Faller aus dem Schwarzwald wie zu Großmutters Zeiten mit handverlesenem Obst 50/50 mit Gelierzucker eingekocht. Kaffee ist immer Geschmacksache – wir verwenden vom Feinschmecker ausgezeichneten 100 % Hochland-Arrabica-Kaffee. Die 100% Fruchtsäfte sind aus hygienischen Gründen in Literflaschen abgefüllt und werden morgens in kleinen Krügen angeboten. Handgepresstes oder entsaftetes Obst oder Gemüse sind auf Anfrage endgeldlich immer erhältlich. Das Angebot des Büffets wird nach den Wünschen der Gästebewertungen & Gästegesprächen zusammengestellt. Brötchen: Die handgemachten Teigwaren sind schockgefrostet und werden um 06.00 Uhr & bei Bedarf 8.00 Uhr & 9.00 Uhr frisch bei 220 Grad gebacken. Geburtstagsfeier im Ochsen - hiermit gratulieren wir gerne nachträglich - wir hätten es gerne auch vor Ort getan (Geburtstagskinder küssen ist immer schön). In der Korrespondenz hatten wir keinen Hinweis. Der Service ist immer präsent. Ochsen-Team: Wir fragen täglich nach Ihrem Wohlbefinden, Ihren Wünschen und Ihrer Zufriedenheit - Es sind alles Menschen – auch mit Fehlern – bitte sprechen Sie uns direkt an. Freundlich grüßt Sie Ihr gesamtes Ochsen-Team
