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Aus Deutschland
Sylvia (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Ohne Info in der Webseite über fehlenden Fahrstuhl3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sauna schmutzig und unzumutbar, TV nicht zeitgemäß, keine Info über fehlenden Fahrstuhl,Zimmer im 2 Stock und dann Gehbehindert tollt Herausforderung für den Urlaubstag unbedingt die Fenster in 210 abdichten, Personal aber sehr freundlich, Speisesaal freundlich und sauber aber unpersönlich
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Es tut mir sehr leid, dass Sie an unserem Hotel Grund zu beanstandung hatten und entschuldige mich dafür! Wir werden uns Ihrer Kritik annehmen und weiter an uns arbeiten. Vielen Dank! Ihr Hotel "Zum Gründle" Team
