Hotel Zum Gründle

wir haben mit der familie eine kurzurlaub in diesem hotel gebucht, nachdem wir trotz buchung eines nichtraucherzimmers ein raucherapp. erhielten, worin im wohnbereich geraucht wurde und dies sehr stark und unangenehm roch und auch in den schlafbereich zog und auch die zimmereinrichtung scheinbar aus den frühen 80 iger jahren stammte und auch das bad diesen 80 iger jahre standart hatte, reklamierten wir am folgetag dieses zimmer ( die ausstattung konnte man noch ertragen, aber der starke rauchgeruch war mit einem kind nicht akzeptabel), leider schien der hotelleiter unser anliegen eher unliebsam zu finden und reagierte sehr unfreundlich, trotzdem erhielten wir ein neues doppelzimmer, dieses hatte einen wesentlich besseren standart, war renovierund und neu ausgestattet und auch das bad war modern, es ist schon komisch, daß es unterschiedliche zimmerstandarts im hotel gibt und dies jedoch nirgendwo geschrieben steht, weiterhin war unschön, das jedes zimmer mit aschenbechern ausgestattet ist und es somit keine echten nichtraucherzimmer gibt, auch wird in den restaurants geraucht, obwohl teilweise als nichtraucherrestaurant beschrieben. reisende, die gern dem rauch entgehen möchten ist das hotel nicht zu empfehlen, für raucher ist es jedoch der tip, das abendessen war sehr gut in qualität und geschmack, jedoch beim frühstück wurde sehr gespart und die unfreundlichkeit des hoteleigentümers zog sich über alle tage, die mitarbeiter im restaurant waren dagegen sehr freundlich und nett. trotzdem das hotel zu unserem reisezeitpunkt max. mit 8-10 zimmern gebucht war und unsere gesamte kleine reisegruppe allein 4 zimmer belegt hatten wobei wir allein 2 zimmer reklamieren mussten und umzogen, änderte sich die laune des hoteleigentümers nicht. schade. ansonsten liegt das hotel sehr zentral und dennoch ruhig, man kann viel unternehmen und zu fuss erreichen. da uns jedoch freundlichkeit und höflichkeit sowie eine angemessene zimmerausstattung (den beschreibungen entsprechend) und auch nichtraucherzimmer sehr wichtig sind, werden wir kein 2. mal dieses hotel besuchen. oberhof jedoch ist ein winterurlaub wert, für uns dann aber in einem anderen hotel.

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