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Nida (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Nichts für Kinder..
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben das Hotel nach 2 Tage verlassen.. Der Speisesaal Chef hat mich als Dieb bezeichnet als ich Früchte für meine Tochter mit ans Pool nehmen wollte.. Er hat gesagt er hole die Polizei wenn ich es nicht sein lasse! Ich war schockiert und sagte das er mir dies ganz normal sagen darf und ich nichts stehlen würde aber er wiederholte sein aussage.. Wir waren zu 8 und keine von uns wollte noch 1 mal in dem Speisesaal etwas essen.. Zum Strand noch, es gibt weitweg kein Strand im porec, man muss über den Felsen ins Wasser oder auf gemachten Mauren .. Pool im dieser Hotel ist knap für 20 Personen..... Wir waren schlussendlich 8 Tage im ein anderer Hotel und unsere Ferien wurde gerettet...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nida
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nida, vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel Zorna als Ihre Urlaubsdestination gewählt und sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung mit den Eindrücken über Ihren Aufenthalt in unserer Einrichtung zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung im Speiseraum gemacht haben und wir nutzen diese Gelegenheit, um uns deswegen zu entschuldigen. Außerdem möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie auf unserer Website mehr Informationen über die Strände finden können. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um den erworbenen Eindruck zu beheben. Bis dahin senden wir Ihnen einen herzlichen Gruß. Das Hotelmanagement