Im Hotel gibt es gratis Wlan, ein ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, ein gemütliches Cafe und ein spitzen Restaurant mit den besten Steaks in der Stadt. Man merkt das der Besitzer des Hotels aus Österreich kommt, da das gesamte Hotel qualitativ hochwertig eingerichtet ist und das gesamte Personal steht freundlich und zuvorkommend ist.
Wir hatten 4 Einzelzimmer gebucht. Ich würde diese aber eher als Suiten bezeichnen. Mein Zimmer war ca. 40 m² groß. Das Bad war riesig und besaß eine große Badewanne.
Das Restaurant ist direkt ans Hotel angeschlossen. Das Restaurant gehört zu den Besten in der Stadt. Daher sollte man unbedingt vorer reservieren, denn das Restaurant ist sogar in der Nebensaison oft ausgebucht. Das Essen und der Service waren 1A.
Der Service war 1a. Alle Mitarbeiter waren extrem freundlich und zuvorkommend. Das Personal sprach Deutsch, English und natürlich Tschechisch. Einer von uns hatte Geburtstag und bekam vom Hotel sogar eine Flasche Sekt und einen Obstkorb geschenkt. Am besten war aber der österreichische Hotelbesitzer. Immer ein Witz auf lager und stehts gut gelaunt. Er hat sich bei jedem von uns persönlich erkundigt ob alles in Ordnung ist,hat uns ausgezeichnet beraten und uns sogar Tische in Restaurants reserviert. Ich reise viel und war beruflich bereits in vielen 4 und 5 Sterne Hotels, aber so einen netten und zuvorkommenden Service habe ich noch nicht erlebt. Ich werde daher sicher wieder kommen.
Das Hotel liegt mitten im Zentrum von Krumau. Einen besseren Platz gibt es nicht. In unmittelbarer nähe befinden sich Geschäfte, Restaurants und Lokale. Dennoch ist die Lage sehr ruhig. Ein Hotel mit besserer Lage gibt es in Krumau nicht.
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